Câu hỏi | Trả lời |
BÁC TÀI TÂN BINH |
Tôi có thể bỏ qua giai đoạn BÁC TÀI TÂN BINH để trở thành BÁC TÀI THÔNG THẠO không? | Được. Đối tác cần phải đáp ứng đủ các điều kiện về hồ sơ, thủ tục, đồng phục và đào tạo của gói “BÁC TÀI THÔNG THẠO”. |
Nếu trong 45 ngày đầu sau khi kích hoạt tài khoản thành công, tôi nộp giấy hẹn hoặc bản gốc lý lịch tư pháp thì tôi được thêm những chính sách gì? | Đối tác sẽ được nâng cấp lên “BÁC TÀI THÔNG THẠO”, hoạt động đầy đủ tất cả dịch vụ Grab 2 bánh và tham gia chương trình thưởng dành riêng cho “BÁC TÀI THÔNG THẠO”. |
Nếu sau 45 ngày: Thì tôi có thể tiếp tục hoạt động không? | Có. Hiện tại Grab vẫn hỗ trợ cho Đối tác được tiếp tục hoạt động các dịch vụ GrabFood, GrabMart, GrabExpress và GrabBike Tiết Kiệm. Ngay khi Đối tác bổ sung bản gốc lý lịch tư pháp, Đối tác sẽ được hoạt động tất cả dịch vụ Grab 2 bánh, tuy nhiên sẽ không được tham gia chương trình thưởng dành riêng cho “BÁC TÀI THÔNG THẠO”. |
Khi nào tôi cần đóng ký quỹ? | Grab có chính sách hỗ trợ dành cho Đối tác Grab 2 bánh, nên Đối tác CHƯA CẦN đóng ký quỹ. Đối tác vui lòng cập nhật các thông tin về thời điểm ký quỹ từ Grab tại phần Tin nhắn trong ứng dụng Grab Driver. |
BÁC TÀI THÔNG THẠO |
Bên cạnh các đồng phục bắt buộc, Grab có các loại đồng phục, phụ kiện khác không? | Có. Bên cạnh các đồng phục bắt buộc, Đối tác có thể trang bị thêm các đồng phục, phụ kiện khác từ Grab như: Túi giữ nhiệt, áo mưa,… (Xem thêm bảng giá TẠI ĐÂY) |
Nếu tôi không nộp bản gốc lý lịch tư pháp đúng hạn thì tôi có được tiếp tục hoạt động không? | Có. Hiện tại Grab vẫn hỗ trợ cho Đối tác được tiếp tục hoạt động các dịch vụ GrabFood, GrabMart, GrabExpress và GrabBike Tiết Kiệm. Ngay khi Đối tác bổ sung bản gốc lý lịch tư pháp, Đối tác sẽ được hoạt động đầy đủ tất cả dịch vụ Grab 2 bánh. |
Khi nào tôi cần đóng ký quỹ? | Grab có chính sách hỗ trợ dành cho Đối tác Grab 2 bánh, nên Đối tác CHƯA CẦN đóng ký quỹ. Đối tác vui lòng cập nhật các thông tin về thời điểm ký quỹ từ Grab tại phần Tin nhắn trong ứng dụng Grab Driver. |
TẤT CẢ BÁC TÀI |
Tôi đang hoạt động xe máy điện thì có được tham gia toàn bộ các dịch vụ Grab đang triển khai dành cho Đối tác 2 bánh không? | Xe 2 bánh điện chỉ được chạy các dịch vụ GrabFood, GrabMart, GrabExpress, không áp dụng cho dịch vụ GrabBike. Ngoại trừ những dòng xe sau: Dat.Bike Quantum Selex Camel Selex Camel 2 Dat.Bike Quantum S1 Dat.Bike Quantum S2 Dat.Bike Quantum S3
|
Tôi có thể rút tiền ký quỹ khi nào? | Ký quỹ là yêu cầu bắt buộc khi hoạt động Grab 2 bánh, vì vậy Đối tác chỉ có thể rút tiền ký quỹ khi thanh lý hợp đồng với Grab. |
