4 Bài Học Từ Việc Xây Dựng Ứng Dụng Đặt Xe Hàng Đầu ĐNA

Bài học 1: “Hãy để tự ái qua một bên”, chia sẻ của Tan Hooi Ling – Đồng sáng lập Grab.

Khi Tan Hooi Ling (cùng với ông Anthony Tan) đồng sáng lập ứng dụng đặt xe vào năm 2012, mọi người nghĩ cô “điên”.

Bạn bè nói đùa về “công ty taxi” và cha mẹ của cô kinh ngạc với ý tưởng đó. “Ngành taxi không hấp dẫn lắm vào lúc đó”, cô giải thích: “Đó là lĩnh vực mà mọi người đều muốn tránh. Và chúng tôi ngược lại, đâm đầu vào.”

Trong 5 năm, Grab đã phát triển thành một đối thủ cạnh tranh nổi bật trong ngành công nghiệp vận chuyển của Đông Nam Á. Hiện diện ở 6 quốc gia, công ty công nghệ này có các trung tâm Nghiên Cứu & Phát Triển ở Singapore, Seattle và Bắc Kinh, gần đây công bố đầu tư 700 triệu USD vào Indonesia để giúp nuôi dưỡng kinh tế kỹ thuật số của nó trong 4 năm tới.

Trong bày này, Hooi Ling sẽ chia sẻ điều mà chúng ta cần để xây dựng một công ty khởi nghiệp.

  1. Hãy tự hỏi “Tại sao?”

Trước khi bạn bắt đầu bất kỳ việc gì, hãy tự hỏi “tại sao?”. “Nếu bạn muốn khởi nghiệp chỉ vì nó là việc đầu tư – thì đừng” Hooi Ling cho biết: “Bạn cần phải thực sự đam mê với ý tưởng. Nếu không, nó sẽ nhanh chóng không còn hợp lý và tiêu tốn thời gian của bạn. Hãy đầu tư công sức và thời gian chỉ khi nó là thứ mà bạn thực sự tin tưởng.”

  1. Tầm nhìn của bạn là công cụ tuyển dụng tốt nhất của chính bạn

Không có công ty khởi nghiệp nào có thể thành công mà không có một đội ngũ sáng lập đột phá. Hooi Ling nói rằng sự thành công của Grab là nhờ vào các thành viên sáng lập của nó, trong số họ có người đã từ bỏ những việc làm hấp dẫn vì họ thấy một cơ hội tạo ra  sự tác động đến cộng đồng. “Chúng tôi khởi nghiệp Grab vì chúng tôi thấy rằng cần phải khắc phục một vấn đề – các tài xế không kiếm đủ tiền và hành khách không cảm thấy an toàn khi đi Taxi. Đó là một yếu tố hỗ trợ chính để chúng tôi tìm kiếm tài năng. Đó là một vấn đề mà mọi người đều cảm nhận, bức xúc và muốn khắc phục”, cô cho biết: “Chúng tôi cũng may mắn khi có được sự tin tưởng và tôn trọng từ đội ngũ chuyên môn của mình. Khi mọi người thấy rằng chúng tôi đang đầu tư thời gian và tiền bạc vào Grab, họ cảm thấy an tâm khi tham gia cùng chúng tôi.”

  1. Sẵn sàng chấp nhận sai lầm

Sai lầm là một phần của khởi nghiệp. “Tôi thích học hỏi từ sai lầm của mình. Điều tôi không thích là lặp lại sai lầm”, Hooi Ling cho biết. Trong những ngày đầu, Grab tìm dịch vụ phát triển ứng dụng ở một công ty tại Ấn Độ. “Đó là một giải pháp nhanh chóng, nhưng không thể mở rộng. Chúng tôi cuối cùng phải tập hợp nhanh mọi người và viết lại toàn bộ ứng dụng. Một số người nói rằng tìm nguồn lực bên ngoài là sai lầm, nhưng kinh nghiệm đó dạy cho chúng tôi một bài học quan trọng là phải xây dựng đội ngũ công nghệ vững mạnh và kỹ thuật đẳng cấp thế giới của riêng mình.”

  1. Tránh bệnh ngôi sao. Sự khiêm nhường rất quan trọng.

Khiêm nhường là phẩm chất quan trọng nhất mà Hooi Ling tìm kiếm khi tuyển dụng. “Nó đặc biệt quan trọng ở các nhà lãnh đạo cấp cao,” cô nhấn mạnh: “Tôi không mong đợi bất kỳ ai phải hoàn hảo. Nhưng điều quan trọng nhất là phải thừa nhận rằng tất cả chúng ta đều có sai lầm và chúng ta có thể học hỏi từ sai lầm. Khiêm nhường không phải là một phẩm chất khó tìm, nhưng tôi tin rằng đó là thứ mà mọi người nên đặc biệt ưu tiên.”

Bạn muốn làm việc tại Grab? Hãy truy cập trang web việc làm của chúng tôi tại http://grab.careers/