Platform yang Bertanggungjawab
Grab melindungi pengguna kami dan data mereka, mengintegrasikan perlindungan data, keselamatan siber, dan etika AI ke dalam produk kami.
Impak Grab di Tahun 2025
Zero
Tiada aduan untuk privasi data yang disahkan oleh pengawal selia atau pihak ketiga berkaitan pelanggaran privasi pengguna berskala besar dan memberi kesan yang signifikan
Zero
Tiada pelanggaran keselamatan siber yang dikenal pasti pada tahun 2025
Memproses dan mengumpul data
Grab mengumpul dan memproses data peribadi berpandukan kepada asas undang-undang yang sah, termasuklah ada persetujuan, keperluan kontrak, kewajipan undang-undang dan, di mana yang berkenaan, kepentingan yang sah.
Perlindungan dan menjaga keselamatan data peribadi
Grab menyediakan dan mengekalkan langkah-langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi data peribadi, termasuklah mengawal akses fizikal, pentadbiran, dan teknikal.
Menyimpan data peribadi tidak melebihi keperluan
Grab berhenti menyimpan data peribadi melalui cara anonim, pelupusan, atau kaedah lain yang sesuai apabila tiada lagi keperluan dari segi undang-undang atau perniagaan untuk berbuat demikian.
Ketelusan
Grab memberikan pengguna maklumat yang jelas tentang bagaimana kami mengumpul, mengguna, memproses, dan mendedahkan data peribadi. Notis Privasi kami boleh didapati dalam laman web bersama maklumat Pejabat Privasi kami yang boleh dihubungi
Perkongsian Pihak Ketiga yang Bertanggungjawab
Ketika data peribadi perlu dikongsi, Grab melakukannya secara bertanggungjawab dengan bekerjasama secara eksklusif dengan entiti yang memenuhi syarat perlindungan teknikal dan kontraktual yang kukuh, di samping memastikan akauntabiliti di seluruh rantaian nilai kami.
Sijil-sijil
Grab adalah superApp pertama yang menjaga dan memperbaharui sijil Data Protection Trustmark (DPTM) daripada Infocomm Media Development Authority of Singapore. Kami juga telah menerima sijil ISO 27701:2019 Privacy Information Management System untuk entiti terpilih di Indonesia.
Greener hills, brighter homes: restoring forests and cutting emissions across Vietnam
Singapore Grab users support the country’s first large scale seagrass nursery
How we’re making short-term loans more accessible for Grab merchant-partners
