提前知晓车费的最安全出行方式

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每天

JustGrab

轻松乘坐距离最近的私家车或计程车,更快到达目的地。

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GrabCar

私人行程最多可接载 6 名乘客,并享受每日车费优惠。

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高档车型

GrabCar Premium

适合商务或特殊场合的高端豪华行程。

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GrabExec

出行尽享一流体验,为您提供舒适与时尚。

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儿童友好型

GrabFamily

确保您的孩子安全出行,为 1-7 岁儿童提供安全座椅。

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增值服务

GrabAssist

训练有素的司机将为您提供出行服务,帮助您安全开启行程,并协助您妥善放置辅助设备。

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GrabAssist Plus

无需拆卸轮椅,即可乘坐可无障碍车辆从特定医院出行。

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GrabCoach

提前 7 天安排团队行程,最多可接载 40 名乘客。

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Hire

在 1 小时、2 小时或 4 小时的时段内,尽享无限次行程体验,最多可接载 13 名乘客。

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我们的安全承诺

紧急按钮

在行程过程中,乘客可随时按下紧急按钮以通知相关机构或其紧急联系人。

号码保护

我们会隐藏乘客和司机的私人联系号码以保护双方的隐私及数据。

分享我的行程

通过分享实时 GPS 位置,乘客可与亲友分享他们所在的地点。

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常见问题解答

是否有问题?我们随时为您解答。

如有更多问题,请访问我们的 帮助中心

  • 我如何支付行程费用?
    您可以使用现金、信用卡、银行卡或 GrabPay 支付。在预订行程时选择您的首选付款方式。
  • 我如何联系我的司机?
    点击应用程序中的 “消息”,然后单击 “对话”,与您的司机安排您的行程。您的对话记录将在行程结束后删除。
  • 司机能看到我的号码吗?
    不能,您的司机仅能看到您的姓名、个人资料照片及订单详情。如果您需要联系司机,可通过应用程序进行沟通。

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