[GrabFood] Chuyển đổi Nhà hàng – Quản lý an nhàn

Quý Đối tác Nhà hàng thân mến,

Đối tượng: Tính năng này chỉ dành cho một số Nhà hàng nhất định. 

Grab hiểu rằng vận hành chuỗi nhà hàng với nhiều chi nhánh là một vấn đề cần sự linh động cao và quản lý thấu đáo từ các Chủ nhà hàng. Để góp phần tinh giản quy trình quản lý giữa các chi nhánh trong cùng một hệ thống nhà hàng, Grab ra mắt tính năng Chuyển đổi giao diện giữa các cửa hàng được tích hợp trên ứng dụng GrabMerchant.

Tính năng này giúp Đối tác linh hoạt kiểm tra các chi nhánh của mình mà không cần đăng xuất/đăng nhập nhiều lần.

LƯU Ý: 

  • Grab sẽ gửi cho Đối tác một email có tên: “Chào mừng bạn đến với GrabMerchant” có bao gồm tài khoản Chủ Nhà Hàng kèm mật khẩu tạm thời (có hiệu lực 02 ngày kể từ ngày gửi).
  • Đối tác dùng tài khoản được cấp để đăng nhập vào ứng dụng GrabMerchant và đổi mật khẩu để tiếp tục sử dụng.
  • Trong trường hợp Đối tác không đổi mật khẩu, Đối tác phải yêu cầu cấp mật khẩu tạm thời khác bằng nút Quên mật khẩu trên ứng dụng GrabMerchant.

HƯỚNG DẪN THAO TÁC

Trong lần đăng nhập đầu tiên:

Đối tác có thể xem được danh sách tất cả các cửa hàng, chọn vào cửa hàng cụ thể để theo dõi hoạt động kinh doanh.

Nếu Đối tác có nhiều cửa hàng ở nhiều thành phố:

Đối tác có thể lọc theo Thành phố để xem danh sách các cửa hàng của từng thành phố.

Đối tác có thể sử dụng thanh tìm kiếm để nhanh chóng hơn:

Đối tác có thể sử dụng thanh tìm kiếm ⇒ gõ tên cửa hàng để tìm kiếm nhanh chóng hơn.

Trạng thái của các cửa hàng:

  • Đang nhận đơn: Nhà hàng đang mở cửa và nhận đơn hàng
  • Bận: Nhà hàng đang trong giờ mở cửa nhưng đang quá tải đơn hàng nhưng vẫn nhận đơn nếu khách hàng đồng ý đợi (tính năng sắp ra mắt)
  • Tạm dừng nhận đơn: Nhà hàng đang trong giờ mở cửa nhưng tạm dừng nhận đơn hàng.
  • Đóng cửa:  Nhà hàng đang trong giờ đóng cửa.
  • Đóng tài khoản: Nhà hàng đang từ chối nhận đơn hàng mới
  • Không thể nhận tình trạng: Không thể xem được tình trạng của Nhà hàng

Grab hy vọng tính năng mới này sẽ phù hợp và đáp ứng được nhu cầu của Đối tác. 

Trân trọng,
Đội ngũ Grab.