[GrabFood] Hướng dẫn Tự Tạo Khuyến Mãi trên ứng dụng GrabFood Merchant

Tính năng Tự tạo khuyến mãi trên Ứng dụng GrabFood Merchant là tính năng cho phép Đối tác có thể tự tạo các khuyến mãi theo chiến lược của mình mà không cần phải thông qua Trung tâm hỗ trợ khách hàng của GrabFood. 

Lợi ích tính năng:

Hướng dẫn thao tác:

Đối tác vui lòng xem kĩ, thao tác theo clip hướng dẫn và nhấn vào Bài kiểm tra để hoàn thành bài kiểm tra chất lượng.

Một số điều cần lưu ý:

  • 4 Loại khuyến mãi có thể tự tạo.
  • Đặt giá trị đơn hàng tối thiểu.
  • Các loại KM có thể chạy song song cùng lúc.
  • Phần tiền chiết khấu và thuế sẽ được tính toán trên giá sau khuyến mãi.

Các câu hỏi thường gặp

Q: Nếu nhiều khuyến mãi được tạo cùng thời điểm, thứ tự hiển thị các khuyến mãi trên trang thực đơn của khách hàng là gì

A: Trường hợp Quý Nhà Hàng đã tạo nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau và áp dụng trong cùng một khoản thời gian, thứ tự của các chương trình khuyến mãi sẽ được hiển thị như sau trong Ứng dụng của Khách Hàng:

  1. Món tặng kèm. 
  2. Khuyến mãi theo % (tổng hóa đơn, món, danh mục món). 
  3. Khuyến mãi theo khoản tiền cụ thể (tổng hóa đơn, món, phí vận chuyển). 
  4. Các mã khuyến mãi.

Q: Grab có hỗ trợ chi phí cho các chương trình khuyến mãi mà tôi tự thiết lập trên ứng dụng GrabFood không?

Không.  Nhà hàng sẽ tự chi trả cho các khuyến mãi do nhà hàng thiết lập trên ứng dụng GrabFood  

Q: Tôi muốn tạo khuyến mãi tặng món miễn phí nhưng tại sao ứng dụng không hiển thị hết tất cả các món trong menu để lựa chọn? 

 

A: Với phiên bản này, Đối tác có thể tặng món miễn phí  đối với các món không có món tùy chọn. Ví dụ, Đối tác không thể chọn trà sữa làm món để tặng khi có món tùy chọn  toppings hoặc lượng đường/đá.

Chúc Quý Đối tác tăng trưởng doanh thu cùng GrabFood!

 

Trân trọng,

Đội ngũ GrabFood.

 

Các bài viết liên quan:

[GrabFood] Triển khai tính năng “Đơn hàng Đặt trước”

[GrabFood] Hướng dẫn Tự Chỉnh Sửa Thực Đơn trên ứng dụng GrabFood Merchant

[GrabFood] Hướng dẫn thao tác tự điều chỉnh Giờ Hoạt Động của Nhà hàng trên ứng dụng GrabFood Merchant.

[GrabFood] Hướng dẫn thao tác Tắt/Mở Món trên ứng dụng GrabFood Merchant

[GrabFood] Hướng dẫn thao tác tự Đóng/Mở Nhà hàng trên ứng dụng GrabFood Merchant

[GrabFood] Triển khai tính năng “Khung giờ đặc biệt”