[GrabFood | GrabMart] Nhận đơn hàng chuẩn – Tối ưu vận hành!

Quý Đối tác thân mến,

Đối tác có biết quy trình thực hiện đơn hàng chuẩn rất quan trọng trong việc tối ưu vận hành cho Nhà hàng? 

Khi một đơn hàng được hoàn thành suôn sẻ và đúng yêu cầu của người dùng sẽ giúp nâng cao trải nghiệm người dùng, khi người dùng hài lòng sẽ tiếp tục sử dụng hoặc giới thiệu cho bạn bè, từ đó giúp Nhà hàng cải thiện doanh thu đáng kể đó! 

Không những vậy, tuân thủ quy trình thực hiện đơn hàng chuẩn cũng giúp Đối tác tránh được các trường hợp giả mạo không đáng có, từ đó an tâm vận hành hơn.

Đối tác vui lòng xem thêm hướng dẫn thực hiện đơn hàng GrabFood TẠI ĐÂY

Đối tác vui lòng xem thêm hướng dẫn thực hiện đơn hàng GrabMart TẠI ĐÂY

QUAN TRỌNG

Đối tác vui lòng xác nhận mã số đơn hàng trước khi giao cho Đối tác Tài xế và KHÔNG thu tiền từ Đối tác Tài xế. Trong trường hợp Đối tác nghi ngờ/ cảm thấy Đối tác Tài xế có khả năng lừa đảo, Đối tác hãy kiểm tra thông tin Đối tác Tài xế (bao gồm Tên, số điện thoại, vị trí của Đối tác Tài xế) để tránh trường hợp giả mạo, hoặc liên hệ ngay với Grab tại Hotline (+84) 869 421 010/ Trung tâm trợ giúp trên ứng dụng GrabMerchant để được hỗ trợ nhanh nhất.

Đối tác cần yêu cầu và trực tiếp chứng kiến Đối tác Tài xế nhấn ‘’Đã lấy đơn hàng’’ nhấn ‘’Xác nhận’’ trên ứng dụng trước khi giao đơn cho Đối tác Tài xế để giảm thiểu rủi ro

Mong rằng tất cả Đối tác có thật nhiều sức khỏe, chung tay cùng Grab và cộng đồng đẩy lùi dịch Covid-19. 

Trân trọng,
Đội ngũ Grab.