[GrabFood/GrabMart] Quy định bắt buộc khi cập nhật sản phẩm

Quý Đối tác thân mến,

Nhằm nâng cao trải nghiệm mua sắm của người dùng trên ứng dụng GrabMart, Quý Đối tác cửa hàng vui lòng lưu ý những Quy định bắt buộc khi cập nhật sản phẩm lên hệ thống như sau:

1. Ngành hàng/ Danh mục

2. Tên sản phẩm (*)

3. Mô tả sản phẩm (*)

4. Các mục thông tin yêu cầu, bao gồm: Giá (*), Mã sản phẩm & Tên và địa chỉ tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa (*)

LƯU Ý:

I. Các nội dung có dấu (*) BẮT BUỘC CẬP NHẬT ĐẦY ĐỦ:

  1. Tên sản phẩm: 
  2. Mô tả sản phẩm: Đối với sản phẩm rượu, bắt buộc phải điền thông tin về nồng độ cồn 
  3. Giá (*)
  4. Sốlượng hoặc Trọng lượng 
  5. Tên và địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa (không bắt buộc nếu sản phẩm thuộc trường hợp tại Mục 2 dưới đây)
  6. Xuất xứ hàng hóa (không bắt buộc nếu sản phẩm thuộc trường hợp tại Mục 2 dưới đây*

II. Nhóm sản phẩm không bắt buộc điền thông tin về (i) Tên và địa chỉ của tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa và (ii) xuất xứ hàng hóa

  • Hàng hóa là thực phẩm tươi, sống, thực phẩm chế biến không có bao bì và bán trực tiếp cho người dùng.
  • Hàng hóa là nguyên liệu nông sản, thủy sản, không có bao bì và được bán trực tiếp cho người dùng

III. Tên sản phẩm trên ứng dụng thường sẽ có định dạng nổi bật hơn so với các nội dung sản phẩm khác.

1. Ngành hàng/ Danh mục

2. Tên sản phẩm (*)

3. Giá bán (*)

4. Thực đơn phụ

 

LƯU Ý:

1. Các nội dung có dấu (*) BẮT BUỘC CẬP NHẬT ĐẦY ĐỦ: 

  • Tên món/ sản phẩm (*) 
  • Tên và địa chỉ tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm về hàng hóa (*)
  • Xuất xứ (*)
  • Giá (*)
  1. Về món/ sản phẩm được và không được bán trên GrabFood: 
  2.   Đối tác chỉ được bán sản phẩm đóng gói, đồ ăn nấu chín, các thực phẩm ăn liền (không cần sơ chế/ chế biến)
  3.   Các mặt hàng bị cấm bán trên GrabFood:
  • Thịt tươi sống chưa qua chế biến
  • Động vật hoang dã, vật nuôi (thịt chó, thỏ, nai, v.v.)
  • Thuốc lá, thuốc lá điện tử
  • Nhóm sản phẩm không phải thực phẩm/ thức ăn
  • Mỹ phẩm
  • Đồ gia dụng
  • Chất kích thích
  • Các sản phẩm khác không thuộc nhóm sản phẩm ở mục (a)

Grab mong rằng những hướng dẫn về cách cập nhật thông tin sản phẩm trên đây sẽ giúp Quý Đối tác cửa hàng nắm được cách đăng ký sản phẩm thật chi tiết và hiệu quả trong việc tăng đơn hàng, cải thiện doanh thu.

Mến chúc Đối tác cửa hàng của Grab có thật nhiều sức khỏe và kinh doanh hồng phát mỗi ngày cùng Grab.

Trân trọng,
Đội ngũ Grab.