[GrabFood&GrabMart] Các lỗi thường gặp khi sử dụng tính năng Tự chỉnh sửa thực đơn.

Quý Đối tác Nhà hàng GrabFood, Thương nhân GrabMart thân mến,

Tính năng Tự chỉnh sửa thực đơn trên ứng dụng GrabMerchant đang thể hiện sự tiện dụng và hiệu quả của mình trong việc hỗ trợ Đối tác quản lý vận hành của Nhà hàng và các Cửa hàng GrabMart.

Tuy nhiên, Grab vẫn nhận được các phản ánh từ khách hàng và tài xế về việc tồn tại những Nhà hàng, Cửa hàng GrabMart chưa sử dụng đúng mục đích của tính năng, gây bất tiện, thậm chí ảnh hưởng tới trải nghiệm khách hàng.

Vì lý đó, chúng tôi gửi đến Quý Đối tác những điều lưu ý dưới đây  giúp Đối tác nắm vững các trường hợp NÊN KHÔNG NÊN trong quá trình sử dụng tính năng Tự chỉnh sửa thực đơn GrabFood/GrabMart.

Quý Đối tác vui lòng đọc kỹ các thông tin bên trên, sau đó điều chỉnh thực đơn của nhà hàng mình. Nếu phát hiện vi phạm, Grab sẽ có các biện pháp xử lý thích hợp.

Grab xin chúc Đối tác kinh doanh phát triển vượt bậc!

Trân trọng,
Đội ngũ Grab.