[GrabFood] Các kênh thông tin chính thức dành cho Đối tác Nhà hàng

Quý Đối tác Nhà hàng thân mến,

Trong trường hợp muốn tìm hiểu cách sử dụng tính năng trên ứng dụng GrabFood Merchant hay một chiến dịch GrabFood mới triển khai, Đối tác sẽ tìm kiếm thông tin từ đâu? Chắc hẳn có đôi lần Đối tác sẽ băn khoăn kênh tin tức nào mới là chính xác nhất? Vì vậy, để giúp Đối tác dễ dàng tìm kiếm kết quả chính xác và nhanh chóng, GrabFood tổng hợp các kênh thông tin chính thức dành cho Đối tác Nhà hàng ngay sau đây. Hãy cùng GrabFood tìm hiểu nhé.

1/ Kênh hỗ trợ:

Danh mục

Nhóm hỗ trợ trên Facebook

Nhóm hỗ trợ trên Zalo

Trung tâm trợ giúp Đối tác nhà hàng trên ứng dụng

Hướng dẫn liên lạc Grab thông qua ứng dụng: 

Cách 1: GrabMerchant > Liên lạc Grab hoặc Trung tâm hỗ trợ

Cách 2: GrabMerchant > Trung tâm trợ giúp > Trò chuyện cùng Grab

2. Kênh thông tin:

📍 Mục hộp thư trên ứng dụng GrabMerchant:

📍 Email: grabfood.vn@grab.com

📍 Blog thông tin Nhà hàng/Thương nhân: https://grb.to/blognhahang

📍 SMS

Mến chúc Quý Đối tác luôn tăng trưởng cùng GrabFood.

Trân trọng,
Đội ngũ Grab.