[Thông báo quan trọng] Cảnh báo tình trạng giả danh Grab ký kết hợp đồng!

Quý Đối tác thân mến,

Thời gian gần đây, Grab ghi nhận trường hợp một số đối tượng giả danh nhân viên Grab hoặc cá nhân/tổ chức được Grab ủy quyền để liên hệ và ký kết Hợp Đồng Dịch Vụ Thương Mại Điện Tử với Đối tác và thu phí dịch vụ cao. Sau đó, các đối tượng này đã lấy thông tin của Đối tác để tự mình đăng ký trở thành Thương nhân của Grab với phí dịch thấp hơn, qua đó trục lợi từ khoản chênh lệch giữa số tiền nhận được từ Grab và số tiền trả cho Đối tác.

Hành vi này đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động kinh doanh, cơ hội thu nhập của Đối tác cũng như uy tín của Grab và các dịch vụ của Grab, đặc biệt là GrabFood.

Để hạn chế tối đa tình trạng này, Đối tác vui lòng nắm rõ và lưu ý thông tin sau:

1. Grab khuyến khích các Đối tác Nhà hàng CHỈ đăng ký trở thành Đối tác với Grab thông qua Tổng đài DUY NHẤT (+84) 869 421 010 hoặc tại đường dẫn grb.to/dangkynhahangGF 

2. Đối tác CHỈ tiến hành ký kết Hợp Đồng Dịch Vụ Thương Mại Điện Tử chuyển khoản phí kích hoạt gian hàng (phí kích hoạt chỉ áp dụng đối với Đối tác GrabFood tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội) cho Grab theo thông tin bên dưới:

  • Tên công ty/ tên tài khoản thụ hưởng: CÔNG TY TNHH GRAB
  • Mã số doanh nghiệp: 0312650437
  • Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà Mapletree Business Centre, 1060 Nguyễn Văn Linh, Phường Tân Phong, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

3. Đối tác CHỈ tiếp nhận thông tin từ Email (có địa chỉ email  xxx@grabtaxi.com/xxx@grab.com/ grabfood.vn@grab.com)/ Tin nhắn SMS (người gửi là Grab/ GrabFood)/ Ứng dụng GrabMerchant/ Trang Facebook chính thức của Grab

Nếu Đối tác nghi ngờ/ phát hiện các trường hợp có dấu hiệu giả mạo và/hoặc lừa đảo, Đối tác vui lòng liên hệ Tổng đài (+84) 869 421 010 để được hỗ trợ nhanh chóng. 

Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và tăng trưởng doanh thu cùng Grab!

Trân trọng, 
Đội ngũ Grab.