Cơ hội dành cho tất cả mọi người

Chúng tôi tin rằng khi công nghệ không ngừng tiến lên phía trước, không ai nên bị bỏ lại phía sau. Chúng tôi muốn đảm bảo: mỗi người dân đều có cơ hội hưởng lợi từ nền kinh tế kỹ thuật số.

Giúp các doanh nghiệp nhỏ thành công

Từ các cửa hàng truyền thống cho đến startups, chúng tôi giúp họ phát triển việc kinh doanh hiệu quả hơn thông qua việc cung cấp chương trình đào tạo, công vụ, và khả năng tiếp cận đến hàng hiệu khách hàng thông qua nền tảng Grab. Hàng chục ngàn quán ăn nhỏ (warung) tại Indonesia, xe đẩy bán hàng truyền thống (jollijeeps) tại Philippines, chợ ẩm thực (hawkers) tại Singapore, và các hàng quán đường phố khắp khu vực đều đang được hưởng lợi từ chương trình này.

Mục tiêu của chúng tôi là hỗ trợ hơn 14 triệu doanh nghiệp siêu nhỏ đạt được điều này trước năm 2025.

Nâng cao khả năng tiếp cận với công nghệ số cho những người khó khăn

Chúng tôi mong muốn hỗ trợ mọi người dân Đông Nam Á được tiếp cận với công nghệ, chương trình nâng cao kỹ năng, và cách dịch vụ số. Mục tiêu của chúng tôi là cải thiện khả năng tiếp cận công nghệ số cho hơn 3 triệu người dân trong khu vực trước năm 2025, mang đến cho họ thêm nhiều lựa chọn và cơ hội để nâng cao chất lượng cuộc sống.

Tại Singapore, chúng tôi mở các phòng học kỹ thuật số cho người cao tuổi để hướng dẫn họ cách sử dụng các tính năng chính trên điện thoại thông minh và trên ứng dụng Grab. Các tình nguyện viên của Grab sẽ giúp họ học cách sử dụng ứng dụng tùy theo khả năng học hỏi của từng người.

Nâng cao năng lực cho người khuyết tật

Trong năm 2018, sáng kiến Break the Silence đã được triển khai ở Indonesia, Singapore, Thái Lan và Malaysia, với mục tiêu giúp nền tảng Grab trở nên dễ tiếp cận hơn với những người khiếm thính, bao gồm đối tác tài xế, đối tác giao nhận, đối tác nhà hàng. Giờ đây, họ có thể sử dụng các công cụ và tính năng tích hợp ngay trong ứng dụng để giao tiếp hiệu quả hơn với hành khách. Trong năm 2020, chúng tôi đặt mục tiêu hỗ trợ thêm hơn 1.000 đối tác khuyết tật, bao gồm những người sử dụng xe lăn, có thể cải thiện cuộc sống thông qua nền tảng Grab.

Các đối tác của chúng tôi bao gồm Liên đoàn Người Khiếm thính Malaysia (Malaysia Federation of the Deaf), Hội Khiếm thính Singapore (Singapore Association of the Deaf), Hội Khiếm thính Quốc gia Thái Lan (National Association of the Deaf Thailand), tổ chức Gerkatin ở Indonesia, Hiệp hội vì Người khuyết tật Indonesia (Association of Indonesian Disabled Persons) và Chương trình phát triển vì Người khiếm thính Cambodia (Deaf Development Programme Cambodia).