Giờ đây, bạn đã có thể nhập thêm một điểm dừng khi đi Grab*, với cước phí biết trước.
Có đôi lúc bạn cần:
- Đến đón một người bạn và cùng nhau tham gia buổi tiệc?
- Ghé lấy món đồ trước khi về nhà?
Tin vui cho Grabbers đây! Bắt đầu từ bây giờ, bạn đã có thể nhập thêm một điểm dừng nữa vào lộ trình di chuyển của mình. Nghĩa là:
- Bạn được phép nhập thêm một điểm dừng (ngoài Điểm Đến/ Drop-off), xe sẽ dừng 2 chặng trong suốt hành trình.
- Grab sẽ tính thêm chi phí khi bạn lựa chọn thêm điểm dừng, giá cước hiển thị trên ứng dụng là số tiền bạn phải trả khi chuyến đi kết thúc.
Tài xế sẽ được thông báo rõ ràng về 2 điểm dừng của bạn, do đó, hãy thư giãn và tận hưởng chuyến đi thôi nào!
*Hiện tại chỉ áp dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ GrabBike và GrabCar ở Tp. Hồ Chí Minh & Hà Nội
How to book an extra stop
-
Step 1
Tap on the “+” next to your Drop-off location to enter the extra stop.
-
Bước 2
Enter your other Drop-off points.
-
Bước 3
Tap the “swap” icon to switch the order of your stops; fares may change
-
Bước 4
Đặt xe ngay!
FAQs
Tôi có thể sử dụng “Thêm điểm dừng” cho dịch vụ nào?
Trong thời gian chạy thử nghiệm, bạn có thể áp dụng cho dịch vụ GrabCar tại Hà Nội và dịch vụ GrabBike tại Tp.HCM
Tôi có thể dừng thêm bao nhiêu lần trong suốt hành trình?
Bạn chỉ có thể nhập thêm 1 điểm dừng trong suốt hành trình, giá cước sẽ được báo trước trên ứng dụng.
Giá cước được tính thế nào?
Giá cước hiển thị trên ứng dụng đã bao gồm chi phí của cả hành trình và phụ phí dừng thêm 1 chặng.
Khi tôi đặt GrabCar với 2 điểm dừng, tôi có cần phải trả thêm phụ phí dừng thêm chặng?
Không. Số tiền hiển thị trên ứng dụng đã bao gồm chi phí của cả hành trình và phụ phí dừng thêm chặng. Phụ phí thay đổi lộ trình (30.000đ, dưới 5km) không được áp dụng.
Tôi có thể sử dụng mã khuyến mãi khi đặt xe với 2 điểm dừng không?
Có. Bạn có thể nhập bất kì mã khuyến mãi nào của Grab. Miễn là mã đó khả dụng cho bạn.
Giá tiền chuyến đi có bị thay đổi khi tôi thay đổi thứ tự 2 điểm dừng không?
Dựa trên giá tiền hiển thị từ trước khi đặt xe, số tiền mà bạn phải trả có thể giảm hoặc tăng trong trường hợp bạn thay đổi thứ tự 2 điểm dừng.
Tài xế có thể chờ tôi bao lâu ở điểm dừng đầu tiên?
Tài xế sẽ đợi bạn trong khoảng 3 phút cho GrabCar và 5 phút cho GrabBike. Do đó, nếu bạn muốn dừng lại lâu hơn, bạn vui lòng đặt 2 chuyến xe để thuận tiện di chuyển.
Tôi có thể yêu cầu tài xế thay đổi thứ tự 2 điểm dừng không?
Không. Hệ thống đã chỉ định tài xế đi theo đúng thứ tự điểm dừng mà bạn đã đặt, giá tiền cũng hiển thị dựa trên lộ trình này. Do đó, bạn vui lòng không yêu cầu tài xế thay đổi thứ tự các điểm dừng.
Tôi muốn dừng lại 1 chặng trước khi đến Điểm Đến, nhưng lại quên nhập trong lúc đặt xe. Tôi có thể yêu cầu tài xế chở mình đến đó không?
Có. Tuy nhiên, bạn vui lòng gửi thêm phụ phí thay đổi lộ trình cho tài xế là 30.000đ/điểm dừng (trong phạm vi 5km, tối đa thêm 3 điểm dừng)
Tôi đã đặt GrabCar với 2 điểm dừng, nhưng tôi muốn dừng thêm 1 điểm nữa. Tôi có thể yêu cầu tài xế chở mình đến đó không?
Có. Tuy nhiên, bạn vui lòng gửi thêm phụ phí thay đổi lộ trình cho tài xế là 30.000đ/điểm dừng (trong phạm vi 5km, tối đa thêm 3 điểm dừng)
