Menu Driver Sign-Up

Grab Tỉnh 2 chiều – Đi chơi xa, giá tiết kiệm!

Grab Tỉnh là dịch vụ dành cho những khách hàng muốn di chuyển từ TP.HCM và Hà Nội đến những tỉnh lân cận trong ngày. Grab Tỉnh 2 Chiều áp dụng cho mọi nhóm Khách hàng (Doanh nghiệp và Cá nhân) sử dụng hình thức thanh toán qua thẻ (cuốc xe GrabPay).

Tổng cước phí của chuyến đi bao gồm: cước phí hiển thị trên ứng dụng và các phụ phí. Trong đó:

  1. Cước phí hiển thị trên ứng dụng:

Giá hiển thị trên ứng dụng là giá 2 chiều: bao gồm chiều đi và chiều về (chưa tính giá chờ). Tài xế có nghĩa vụ chờ và chở khách về địa điểm ban đầu.

  1. Phụ phí:
  • Lộ phí cầu đường, phí sân bay, phí đỗ xe khi khách hàng sử dụng dịch vụ
  • Phí chờ được tính từ thời điểm hành khách xuống xe tại điểm đến đến khi hành khách lên xe lại để về lại điểm ban đầu.
  • Chi phí cho những km kế tiếp, tài xế và hành khách phải tự đo quãng đường và cộng vào chi phí cuối cùng khi kết thúc chuyến đi.
  • Để đảm bảo sự minh bạch và chính xác của số tiền mà Quý khách thanh toán cho cả quá trình di chuyển, Grab sẽ không hoàn lại các khoản tiền TIP cho Tài xế nếu Khách hàng tip Tài xế qua hình thức chi trả GrabPay.
  • Lưu ý: Các chuyến xe GrabCar không thực hiện chuyên chở hàng hoá, động vật sống theo qui định của Bộ Giao Thông Vận Tải.

Câu hỏi thường gặp:

CÂU HỎICÂU TRẢ LỜI
Khách hàng đi tiền mặt có được sử dụng dịch vụ Grab Tỉnh 2 Chiều không?Cuốc xe Grab Tỉnh 2 Chiều chỉ áp dụng cho các Khách hàng thanh toán cước phí qua thẻ (cuốc GrabPay).
Nếu cuốc GrabCar/ GrabCar 7 chỗ khách đặt đi Tỉnh thì giá cước là giá mấy chiều?Giá cước là giá một chiều.
Phụ phí cầu đường và phí thời gian chờ có được phép thu tiền mặt không?Tài xế sẽ nhập phí cầu đường (2 chiều) và phí chờ vào mục LỆ PHÍ CẦU ĐƯỜNG ở biên nhận trên ứng dụng. Tổng chi phí sẽ được trừ vào thẻ của Khách hàng.
Nếu Khách hàng yêu cầu thực hiện thêm các chuyến tham quan tại điểm đến trước khi quay về thì phí sẽ được tính như thế nào?Đối với các trường hợp phát sinh đi thêm, Tài xế và Khách hàng được phép thỏa thuận giá với nhau, theo biểu giá nêu trên cho mỗi km phát sinh. Quãng đường được tính phí sẽ dựa trên thông tin của Google Map và Tài xế sẽ trao đổi với Khách hàng về mức cước phí cho lộ trình phát sinh theo quy định, nhập vào phần phụ phí trên ứng dụng.
Cuốc xe Grab Tỉnh 2 Chiều có tính năng Nhiều Điểm Dừng không? Cước phí tính như thế nào?Khách hàng có thể sử dụng tính năng Nhiều Điểm Dừng khi đặt cuốc Grab Tỉnh 2 Chiều. Giá hiển thị trên ứng dụng đã bao gồm giá cước 2 chiều (bao gồm cả điểm dừng) của cuốc xe - chưa bao gồm phụ phí cầu đường và phí thời gian chờ.
Khách hàng yêu cầu chờ tại điểm dừng thứ nhất, trước khi di chuyển tới điểm dừng tiếp theo, phần này có phát sinh phụ phí không?Có. Phí chờ ở điểm dừng đó với mức phí chờ theo biểu giá nêu trên.