[GrabFood] Cập nhật Phí dịch vụ và Phí đơn hàng nhỏ với các Quán Thường từ ngày 02/06/2020

Quý Đối tác thân mến,

Từ 02/06/2020, Grab điều chỉnh Phí Dịch Vụ và Phí Đơn Hàng Nhỏ trên mỗi chuyến xe GrabFood, chỉ áp dụng với các đơn hàng từ những nhà hàng không phải Quán Ưa Thích (Quán Thường) như sau:

  • Phí Dịch Vụ: áp dụng mức phí 6.000đ
  • Phí Đơn Hàng Nhỏ: ngưng áp dụng phí

Để Đối tác tiện theo dõi và nắm rõ thông tin, Grab tóm tắt các thông tin liên quan đến Phí Dịch Vụ và Phí Đơn Hàng nhỏ như sau:

*Phí Đơn Hàng Nhỏ chỉ áp dụng với các đơn Quán Ưa Thích có giá trị tiền hàng (chưa bao gồm cước phí vận chuyển) nhỏ hơn 50.000đ.

 

LƯU Ý:

  • Phí Dịch Vụ và Phí Đơn Hàng Nhỏ sẽ KHÔNG ẢNH HƯỞNG đến thu nhập của Đối tác.
  • Mức Phí Dịch Vụ và Phí Đơn Hàng Nhỏ áp dụng với đơn hàng từ các nhà hàng Quán Ưa Thích không thay đổi.
  • Mức Phí Dịch Vụ và Phí Đơn Hàng Nhỏ áp dụng với đơn hàng từ các nhà hàng không phải Quán Ưa Thích (Quán Thường) sẽ được triển khai theo lộ trình, vì vậy trong thời gian đầu áp dụng, Đối tác vẫn có thể nhận các chuyến xe Quán Thường áp dụng mức phí cũ. Khi gặp trường hợp này, Đối tác vui lòng chỉ cần thu đúng số tiền hiển thị trong ứng dụng, tuyệt đối không tự ý thu thêm tiền của Khách hàng.

Đối tác có thể nhấn vào đây để tham khảo Thông báo cập nhật Biên bản thỏa thuận hợp tác đã ký kết giữa Grab và Đối tác.

Vui lòng cập nhật ứng dụng Grab Driver lên phiên bản mới nhất. Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến sự thay đổi nêu trên, Đối tác vui lòng gửi về mục Trợ Giúp để được hỗ trợ.

Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.

Trân trọng,
Đội ngũ GrabFood