[Grab 2 bánh] Giới thiệu tính năng MỚI – GỬI HÌNH QUA GRABCHAT

Đối tác thân mến,

Với mục tiêu liên tục cải thiện nhằm giúp Đối tác hoạt động ngày một hiệu quả, từ ngày 15/08/2019, Grab chính thức triển khai THỬ NGHIỆM tính năng mới – GỬI HÌNH ẢNH QUA GRABCHAT  dành cho một số Đối tác đang sử dụng hệ điều hành Android (hệ điều hành iOS sẽ được cập nhật trong thời gian tới).

Tính năng Gửi Hình Ảnh Qua GrabChat sẽ giúp Đối tác có thể gửi hình ảnh xác nhận đặt món, địa chỉ đón khách, xác nhận người nhận hàng,… một cách thuận tiện hơn trong quá trình trao đổi với Khách hàng.

CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG

LƯU Ý

  • Chỉ áp dụng cho Đối tác và Khách hàng sử dụng hệ điều hành Android 
    • Phiên bản ứng dụng GrabDriver của Đối tác: từ v.5.84.0 (tham khảo hướng dẫn cập nhật ứng dụng tại ĐÂY)
    • Phiên bản ứng dụng Grab của Khách hàng: từ v.5.53.0
  • Đối tác chỉ có thể gửi hình chụp trực tiếp, KHÔNG thể gửi hình có sẵn trong máy
  • Trường hợp không sử dụng được tính năng, Đối tác vui lòng kiểm tra lại hệ điều hành và phiên bản Đối tác/Khách hàng đang sử dụng.

Nếu có thắc mắc trong quá trình sử dụng, Đối tác vui lòng gửi phản hồi qua mục Hỗ Trợ.

Trân trọng,
Đội ngũ Grab