Chúng tôi cố gắng hết sức có thể để mang đến cho bạn sự an toàn tuyệt đối! Grab là ứng dụng đặt xe đầu tiên chủ động làm việc với nhiều đối tác khác nhau để đảm bảo an toàn cho các tài xế và hành khách. Một trong những sáng kiến còn chưa được nhiều người biết đến của chúng tôi nhằm thực hiện sứ mệnh này là công tác đào tạo kĩ năng lái xe chủ động bảo vệ cho hành khách và bản thân cho tất cả tài xế GrabBike.
Ưu tiên hàng đầu của Grab là sự an toàn, và chúng tôi tập trung đào tạo các kĩ năng bổ sung cho các tài xế để họ trở thành những tài xế lái xe an toàn nhất bạn từng gặp. Chương trình đào tạo này bao gồm việc hợp tác với các nhà cung cấp khóa huấn luyện an toàn hàng đầu trên toàn thế giới để tổ chức những khóa học lái xe an toàn bắt buộc và cần thiết cho mỗi tài xế GrabBike. Chúng tôi hướng đến việc nâng cao kĩ năng lái xe an toàn giữa những tài xế và đảm bảo mỗi hành khách đều biết rõ họ có thể hoàn toàn an tâm rằng mỗi chuyến đi với chúng tôi đều là những chuyến đi an toàn nhất.
Thái Lan: Hợp tác với Honda từ Tháng 03/2016
Việt Nam: Hợp tác với Honda Việt Nam từ Tháng 02/2016
Indonesia: Hợp tác với Trung tâm Lái xe An Toàn Indonesia từ 2015, Solusi Gemilang Nusantara vào Tháng 01/2016 và Trung tâm Nghiên cứu Giao thông của Cảnh sát [Cộng hòa Indonesia] vào Tháng 03/2016
Philippines: Grab có một chuyên viên đào tạo toàn thời gian, có kinh nghiệm giảng dạy tại một trung tâm đào tạo lái xe an toàn nổi tiếng và tốt nhất tại Philippine.
Các tài xế GrabBike của chúng tôi bắt buộc trải qua các khóa học lái xe an toàn. Các khóa học này trang bị cho họ những kĩ năng bổ sung bao gồm cả kiến thức lí thuyết và thực hành để nâng cao kĩ năng lái xe, ý thức về an toàn, kiến thức về luật giao thông, xử lý những tình huống khẩn cấp trên đường, hướng dẫn bảo trì xe, đảm bảo mang theo những thiết bị bảo vệ cá nhân và những lời khuyên hữu ích khi chở hành khách và hàng hóa trên xe máy của họ.
GrabBike hiện có mặt tại Indonesia, Philippines, Thái Lan và Việt Nam – với đội ngũ tài xế GrabBike được đào tạo đầy đủ về lái xe an toàn, như một cam kết của Grab về việc đặt ra tiêu chuẩn an toàn cao hơn yêu cầu chung của ngành giao thông vận tải.
Điều này đã mang lại kết quả khả quan từ khi tiến hành thực hiện. Theo Tổ chức Y tế Thế giới [1], 36% ca tử vong do tai nạn giao thông tại Indonesia đều liên quan đến phương tiện giao thông 2 hoặc 3 bánh. Và tại Indonesia, đội ngũ GrabBike tuy điều hành một trong những mạng lưới phương tiện giao thông 2 bánh lớn nhất tại Đông Nam Á, tỉ lệ tai nạn khi sử dụng GrabBike là thấp hơn rất nhiều so với các con số thống kê toàn quốc tại đây. Những con số này được được dự đoán sẽ còn thấp hơn nữa với những biện pháp đảm bảo an toàn sắp tới của Grab và tiêu chuẩn đào tạo chăm sóc khách hàng được điều chỉnh nhằm đảm bảo thực hiện tốt các quy tắc về an toàn của Grab.
_______________________________________________________________________________
[1] Tổ chức Y tế Thế giới: Báo cáo Tình trạng Toàn cầu về An toàn Giao thông Đường bộ 2015
Bạn vẫn đang tìm kiếm giải pháp di chuyển hoặc vận chuyển hoàn hảo cho mình? Hãy tận hưởng sự an tâm trên mỗi chuyến đi với một ứng dụng đặt xe thực sự quan tâm đến bạn. Hãy thách thức những quan niệm sẵn có của bạn về dịch vụ vận chuyển hành khách và dịch vụ giao hàng an toàn, tiện lợi hiện có – để rồi tìm thấy tất cả những điều này chỉ trong một nền tảng dịch vụ giao thông duy nhất của Grab.
Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hay góp ý nào, hãy gửi đến chúng tôi tại địa chỉ safety@grab.com – chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe từ bạn.
Đội ngũ An toàn của Grab
