Kính gửi Quý Đối tác,
Sau thời gian triển khai dịch vụ JustGrab tại Đà Nẵng loại hình xe 04 chỗ, nắm bắt nhu cầu của Khách hàng, Grab chính thức kêu gọi đối tác GrabCar đăng ký thêm dịch vụ JustGrab. Đây hứa hẹn sẽ là bước đi mới khiến khách hàng tin dùng và sử dụng dịch vụ Grab nhiều hơn, từ đó giúp Đối tác không ngừng gia tăng thu nhập.
JUSTGRAB CỤ THỂ LÀ GÌ?
JustGrab là dịch vụ mở rộng của GrabCar và GrabTaxi. Khi Khách hàng sử dụng JustGrab, hệ thống sẽ tự động kết nối với Đối tác GrabCar hoặc GrabTaxi ở gần vị trí của Khách hàng nhất, qua đó Khách hàng có thể đặt được xe nhanh hơn và biết trước giá tiền phải trả cho chuyến đi. Điểu này đồng nghĩa các Đối tác có thể nhận được nhiều cuốc xe hơn, nhất là trong giờ cao điểm.
THỜI GIAN – ĐỐI TƯỢNG – KHU VỰC TRIỂN KHAI
- Thời gian triển khai: Từ ngày 20/12/2017
- Đối tượng: Các Đối tác GrabCar đang hoạt động
- Khu vực áp dụng: Thành phố Đà Nẵng.
SỬ DỤNG JUSTGRAB NHƯ THẾ NÀO?
Thao tác đón và trả khách trong cuốc xe JustGrab không có gì khác biệt, Đối tác thực hiện đón và trả khách như các cuốc xe GrabCar thông thường.
ĐĂNG KÝ:
Đối tác vui lòng đăng ký tham gia dịch vụ JustGrab TẠI ĐÂY.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
| STT |
CÂU HỎI |
TRẢ LỜI |
| 1 | Thao tác đón và trả khách có gì khác biệt so với cuốc GrabCar thông thường? | Thao tác đón và trả khách không có gì khác biệt. Đối tác thực hiện đón và trả khách như các cuốc xe GrabCar thông thường. |
| 2 | Các cuốc xe JustGrab có mã khuyến mãi hay không? | Có. Mã khuyến mãi vẫn được áp dụng như những cuốc xe thông thường. Đối tác hãy lưu ý giao diện cuốc xe khuyến mãi trên ứng dụng. |
| 3 | Tỷ lệ chấp nhận và tỷ lệ huỷ chuyến tính như thế nào? | Tỷ lệ chấp nhận và huỷ chuyến tính bao gồm tất cả các cuốc nhận từ Grab (GrabCar, JustGrab…). Trong đó:
Đối tác có thể tăng tỷ lệ chấp nhận chuyến bằng cách nhận tất cả cuốc xe từ Grab, đồng thời chỉ mở ứng dụng khi sẵn sàng nhận cuốc xe. |
| 4 | Cuốc xe JustGrab có được tính thưởng không? | Có. Tất cả các cuốc xe JustGrab đều được áp dụng các chương trình thưởng đang diễn ra. Chi tiết các chương trình thưởng, Đối tác vui lòng truy cập mục Tiền thưởng trong ứng dụng. |
| 5 | Làm thế nào để Đối tác cài đặt JustGrab trên điện thoại của mình? | Hệ thống sẽ tự động bật vào ngày triển khai dịch vụ (ngày 20/12/2017). Đối tác không cần thực hiện thao tác gì thêm. |
Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, vui lòng gửi phản hồi cho chúng tôi thông qua tính năng “Hỗ trợ” được tích hợp ngay trên ứng dụng của Đối tác.
Trân trọng,
Đội ngũ GrabCar.
