Quý Đối tác thân mến,
Đối tác GrabTaxi thường phải đổi xe theo yêu cầu từ phía Hãng Taxi, sau khi đổi xe hoạt động, Đối tác vui lòng thực hiện thao tác đổi thông tin biển số xe mới nhằm mục đích dùng đúng xe có biển số xe hiển thị trên ứng dụng trong thời gian phục vụ Khách hàng qua ứng dụng của Grab.
Đối tác có thể điền thông tin yêu cầu thay đổi biển số xe nếu thỏa các điều kiện trên theo 2 cách:
Cách 1: Bấm vào link để thực hiện yêu cầu: http://bit.ly/GT-Doibiensoxe
Cách 2: Thực hiện đổi biển số xe trên ứng dụng
Để sử dụng, Vào mục “Hỗ trợ” => Chọn “Trợ giúp” => Chọn “Cài đặt tài khoản” => Chọn “Tôi muốn đổi biển số xe” => Chọn “Khu vực hoạt động” => Chọn “GrabTaxi” => Điền các thông tin như yêu cầu => Chọn “Gửi thông tin”
Quý Đối tác vui lòng xem hướng dẫn ở hình minh họa bên dưới:
Details: Biển số xe mới cần được ghi nhận đã kiểm tra trước đó hoặc đã được đăng ký hoạt động tại Grab. Tối đa không quá 2 tài xế hoạt động trên cùng một xe được đăng ký
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua tính năng Hỗ trợ trực tuyến được tích hợp ngay trên ứng dụng hoặc gửi thông tin về email: hotrodoitac.vn@grab.com để được ghi nhận. Grab sẽ phản hồi tới Đối tác trong thời gian sớm nhất.
Chúng tôi luôn hi vọng được hợp tác, hỗ trợ và gắn bó cùng Quý Đối tác.
Trân trọng,
Đội ngũ GrabTaxi
