Chương trình thưởng ĐỐI TÁC GẮN KẾT
Nhằm tri ân Đối tác luôn hoạt động hiệu quả và gắn bó với Grab trong suốt thời gian vừa qua, Grab vui mừng thông báo chương trình tri ân đặc biệt dành cho toàn thể Đối tác GrabCar.
Thời gian áp dụng: Từ 00:00 01/06/2018 đến khi có thông báo mới
Đối tượng áp dụng: Dành cho Đối tác Grabcar 4 chỗ, 7 chỗ, GrabCar Plus, GrabShare, JustGrab, Grab Doanh Nghiệp
Phạm vi áp dụng: Có điểm đón trong phạm vi Thành phố Hà Nội
1. Chương trình thưởng ĐỐI TÁC GẮN KẾT
Nội dung: Hoàn thành 390 cuốc xe mỗi tháng trong 2 tháng liên tiếp để tham gia chương trình Đối Tác Gắn Kết, và duy trì 390 cuốc xe hàng tháng để có cơ hội nhận thưởng lên đến 6% doanh thu của tháng đó.
Điều kiện:
- Thời gian áp dụng: các cuốc xe tính từ 00:00 01/06/2018
- Mức thưởng: theo % trên tổng doanh thu của tháng (không bao gồm phí cầu đường và các loại phụ phí)
- Không yêu cầu tỷ lệ chấp nhận chuyến
- Tỷ lệ hủy chuyến: ≤ 15% (tính trong tháng nhận thưởng)
- Bạn vẫn nhận được các chương trình thưởng khác mà mình đang có.
Ví dụ:
(*)Diễn giải:
- Đối tác A đạt 390 cuốc xe tháng 6 & 7/2018: xếp hạng Silver thành công trong tháng 8/2018, nhận thưởng 1% tính trên doanh thu của tháng 8/2018.
- Đối tác A tiếp tục đạt 390 cuốc xe tháng 8 & 9/2018: xếp hạng Gold thành công trong tháng 10/2018, nhận thưởng 3% tính trên doanh thu của tháng 10/2018.
- Đối tác A tiếp tục đạt 390 cuốc xe tháng 10 & 11/2018: xếp hạng Platinum thành công trong tháng 12/2018, nhận thưởng 6% tính trên doanh thu của tháng 12/2018.
- Đối tác A tiếp tục đạt 390 cuốc xe tháng 01/2019: xếp hạng Platinum thành công trong tháng 01/2019, nhận thưởng 6% tính trên doanh thu của tháng 01/2019.
Qui định về Rớt hạng:
Rớt hạng: Mỗi tháng bạn không đạt số cuốc xe qui định, bạn sẽ bị rớt hạng về mức thưởng trước đó.
Ví dụ:
- Tháng 12/2018: Đối tác A đang ở hạng Platinum.
- Tháng 01/2019: Đối tác không đạt 390 cuốc xe. Đối tác chỉ nhận được mức thưởng Gold (thưởng 3% trên tổng doanh thu tháng 01/2019).
Tháng 02/2019: Đối tác không đạt 390 cuốc xe. Đối tác chỉ nhận được mức thưởng Silver (thưởng 1% trên tổng doanh thu tháng 02/2019). - Tháng 03/2019: Đối tác không đạt 390 cuốc xe. Đối tác không nhận được thưởng trên doanh thu.
Qui đinh về Nâng hạng:
Nâng hạng: duy trì số cuốc xe qui định (390 cuốc xe/mỗi tháng) 2 tháng liên tiếp để nâng hạng lên mức thưởng kế tiếp.
2. Các câu hỏi thường gặp
Details:
- Trong trường hợp hệ thống phát hiện các hành vi vi phạm (gian lận, vi phạm QTUX), Đối tác sẽ không nhận được thưởng của chương trình này.
- Các điều kiện của chương trình thưởng có thể thay đổi và sẽ được thông báo đến Đối tác.
- Chương trình này không là một nghĩa vụ hứa thưởng của Grab và là đặc quyền của Grab, Grab có toàn quyền trong việc quyết định mức thưởng cuối cùng và sẽ không xem xét yêu cầu khiếu nại. Nếu tài xế GrabCar không đồng ý với điều kiện thưởng thì có thể gọi bộ phận chăm sóc tài xế để từ chối tham gia chương trình.
- Chương trình dựa trên dữ liệu về tọa độ của bên thứ ba, Grab không chịu trách nhiệm về độ chính xác của dữ liệu này
- Thời gian phát sinh cuốc xe là thời gian để tính cuốc xe nằm trong khung giờ tính thưởng.
- Tỷ lệ hủy chuyến là: Tổng số chuyến xe bị hủy / Tổng số chuyến xe mà tài xế đã nhận được.
- Tổng số chuyến xe bị hủy bao gồm: tài xế bấm hủy + tài xế yêu cầu khách hàng hủy + tài xế nhờ tổng đài hủy.
- Tỷ lệ hủy chuyến được tính trong tháng nhận được % mức thưởng. Tỷ lệ được hiển thị trên màn hình chính sẽ không được dùng để tính thưởng.
- Các cuốc xe GrabShare vẫn được tính vào các chương trình thưởng.
- Tỷ lệ chấp nhận cuốc và hủy cuốc của GrabShare sẽ được tính vào tỷ lệ nhận và hủy cuốc của các chương trình thưởng GrabCar thông thường.
Mọi ý kiến đóng góp hay thắc mắc, xin Quý Đối tác phản hổi thông qua tính năng HỖ TRỢ được tích hợp ngay trên ứng dụng hoặc liên hệ hotline hỗ trợ: 028/024.7108.7108
Trân trọng,
Đội ngũ GrabCar
