Menu Driver Sign-Up

[GrabCar HCM] Ra mắt dịch vụ GrabCar Plus

Kính gửi Quý Đối tác,

Xuất phát từ tiềm lực của hệ thống GrabCar, đồng thời nhằm thu hút đông đảo các Khách hàng sẵn sàng trả thêm chi phí để trải nghiệm dịch vụ ấn tượng và giúp Đối tác không ngừng gia tăng thu nhập, dịch vụ GrabCar Plus sẽ được chúng tôi sớm triển khai.

Thông tin sau đây sẽ giúp Đối tác hiểu rõ hơn về dịch vụ này cũng như cách thức đăng ký tham gia:

Lý do xuất hiện dịch vụ:

  • Phục vụ nhu cầu ngày càng đa dạng và đòi hỏi chất lượng dịch vụ xứng đáng với chi phí bỏ ra của Khách hàng.
  • Không ngừng gia tăng thu nhập cho Đối tác.

GrabCar Plus cụ thể là gì?

  • Đây là dịch vụ cao cấp của Grab với phương tiện phục vụ Khách hàng là những dòng xe chất lượng cao, được sản xuất từ năm 2012 trở lại đây.
  • Đối tác được lựa chọn tham gia dịch vụ này có tỉ lệ đánh giá sao từ 4.80 trở lên.
  • Mức giá:

    ➢   Giá cước: 11.500 đ/km + 500 đ/phút.

    ➢   Cước phí tối thiểu: 24.000đ/02km đầu tiên.

  • Tiêu chuẩn và chất lượng dịch vụ:

    ➢ GrabCar Plus mang đến cho Khách hàng trải nghiệm mới với Grab, trọng  tâm là sự sang trọng của phương tiện,    dịch vụ chu đáo cũng như sự chuyên nghiệp trong cách ứng xử của Tài xế.

   ➢ Các tiện ích phụ thêm (wifi, nước suối hay khăn giấy miễn phí…tùy theo sự chủ động trang bị của từng Đối tác) giúp  mang đến cảm giác thoải mái tối đa cho Khách hàng trên hành trình di chuyển, tạo nên một dịch vụ khác biệt về đẳng  cấp.

Quyền lợi của Đối tác:

  • Bên cạnh việc nâng cao thu nhập lên đến 31%, Đối tác còn có thể hoạt động song song với các dịch vụ hiện tại và hưởng tất cả các chương trình thưởng đang có của GrabCar.
  • Áp dụng biểu giá linh động khi nhu cầu tăng cao, dựa theo khu vực, thời điểm trong ngày (tương tự các dịch vụ khác của GrabCar).
  • Nếu hoạt động GrabCar Plus trong khoảng thời gian từ 00 giờ đến 05 giờ mỗi ngày, Đối tác vẫn được hệ thống tự động cộng thêm 20.000 đồng vào cước phí mỗi cuốc xe. Chi tiết chương trình tại đây.

Cách thức tham gia:

  • Theo định kỳ, Grab sẽ chủ động lựa chọn các Đối tác đạt đủ tiêu chí về điều kiện tham gia (nêu trên) để mời đăng ký dịch vụ GrabCar Plus.
  • Sau khi đăng ký thành công, Đối tác sẽ được mời tham gia buổi đào tạo trực tuyến của Grab để nắm rõ quy định, cách thức phục vụ và các thông tin cần thiết khác trước khi chính thức được kích hoạt dịch vụ.

Thời gian bắt đầu triển khai dịch vụ GrabCar Plus: 01/08/2017.

Phạm vi áp dụng: TP Hồ Chí Minh.

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP:

HỎI ĐÁP
Lớp huấn luyện của Grab là bắt buộc nếu tôi muốn tham gia dịch vụ này phải không? Đúng. Đối tác cần tham dự lớp đào tạo này để hiểu rõ về GrabCar Plus và các thông tin, kỹ năng cần thiết cho việc triển khai dịch vụ.
 Khi tham gia GrabCar Plus, tôi có được tiếp tục tham gia các dịch vụ hiện tại của GrabCar hay không?

Có. Đối tác vẫn được tham gia GrabCar, GrabCar Siêu Rẻ và GrabShare.

 

 Có khác biệt gì về các chương trình thưởng không?  Đối tác vẫn được hưởng tất cả các chương trình thưởng đang có của GrabCar.
 Grab có tư vấn gì về các dịch vụ phụ thêm không?  Chúng tôi gợi ý Đối tác nên chủ động trang bị một số dịch vụ cơ bản như wifi, nước suối, khăn giấy…
 Tôi có phải tác động gì đến quá trình tính giá cước hay không?

Không. Hệ thống sẽ tự động tính giá mỗi cuốc xe và sau khi cuốc xe được hoàn thành, Khách hàng sẽ chi trả bằng tiền mặt hoặc qua thẻ.

 

 Những ai có thể tiến hành đặt dịch vụ này?  Chúng tôi sẽ lựa chọn một nhóm Khách hàng chọn lọc cho giai đoạn đầu để giới thiệu dịch vụ mới trước khi triển khai rộng rãi đến tất cả các Khách hàng của Grab.

Chúng tôi rất mong nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của Quý Đối tác dành cho dịch vụ GrabCar Plus. Mọi thắc mắc, Đối tác vui lòng liên hệ Tổng đài (028) 7108 7108 hoặc email hotrodoitac.vn@grab.com để được hỗ trợ tư vấn và giải đáp.

Trân trọng,

ĐỘI NGŨ GRABCAR.