Bạn thân mến,
Grab hiểu rằng thất lạc đồ đạc, hành lý trên xe là điều mà cả Khách hàng và Đối tác không ai mong muốn bản thân mình gặp phải. Tuy nhiên, cuộc sống vội vã với công việc bận rộn có thể khiến Khách hàng vô tình bỏ quên món đồ trên xe của bạn mặc dù bạn đã nhắc nhở Khách hàng kiểm tra hành lý, tư trang trước khi xuống xe. Với mong muốn giúp bạn và Khách hàng nhanh chóng giải quyết tình huống để quên hành lý, tài sản trên xe, Grab chính thức ra mắt tính năng “Xác nhận hành lý thất lạc” từ ngày 03/07/2019. Hãy cùng Grab tìm hiểu tính năng này bạn nhé.
Tính năng này sẽ hoạt động như thế nào?
1. Trường hợp bạn CÓ thấy món đồ thất lạc trên xe
2. Trường hợp bạn KHÔNG thấy món đồ thất lạc trên xe
Để quá trình hoạt động luôn được suôn sẻ, bạn nên tích cực:
Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, bạn hãy vui lòng phản hồi thông qua tính năng “Hỗ trợ” được tích hợp ngay trên ứng dụng.
Mến chúc bạn luôn hoạt động hiệu quả và an toàn!
Trân trọng,
Đội ngũ GrabCar
