• Giá khởi điểm (4km đầu)

20.000đ

• Mỗi km tiếp theo

4.400đ

• Phụ phí dịch vụ cộng thêm

3.000đ

• Quy định kích thước hàng hóa

20cm x 25cm x 20cm và có trọng lượng dưới 5kg

Giá cước có thể linh động thay đổi khi nhu cầu tăng cao tùy theo khu vực và thời điểm trong ngày.

Lưu ý: Giá cước dịch vụ trên chưa bao gồm các khoản phụ phí sau:

– Phí gửi xe, phí phà, phí vào sân bay, bến xe,…

– Phí thay đổi lộ trình: 5.500 đồng/km.

2. Đây là dịch vụ giao hàng an toàn và đảm bảo. Bạn có thể đặt xe để nhanh chóng giao hàng hóa đến tay người nhận.

Một số lưu ý cần biết khi sử dụng dịch vụ:

– Dịch vụ tại Thành phố Hồ Chí Minh chỉ áp dụng cho các yêu cầu giao hàng có khoảng cách từ điểm nhận hàng đến điểm giao hàng tối đa là 20km và cho phép Đối tác tài xế ứng tiền (COD) lên tới 1.000.000 đồng/ đơn hàng.

– Bạn vui lòng đợi tối đa 10 phút để hệ thống kết nối bạn với Đối tác tài xế.

– Bạn có thể đặt dịch vụ trong khung giờ từ 8:00 – 16:00.

– Thời gian giao hàng trong vòng 2 tiếng kể từ thời điểm bạn đặt đơn. Đối tác tài xế sẽ giao hàng trong khung giờ từ 8:00 – 18:00.

– Hàng hoá không thuộc danh mục các mặt hàng cấm theo chính sách của Grab và/hoặc quy định của pháp luật.

– Bạn vui lòng cho phép Đối tác tài xế mở và kiểm tra gói hàng đảm bảo hàng hóa hợp lệ. Trường hợp yêu cầu Đối tác tài xế ứng tiền, bạn vui lòng cung cấp hóa đơn, biên lai và/hoặc giấy tờ khác ghi rõ giá trị của gói hàng cho Đối tác tài xế để chứng minh giá trị hàng hóa, làm căn cứ để Đối tác tài xế có thể nhận lại đầy đủ số tiền đã ứng trước.

– Với các địa điểm giao hàng yêu cầu phí gửi xe (tòa nhà, chung cư,…), Đối tác tài xế sẽ thỏa thuận với người nhận về khoản phí này và thu trực tiếp bằng tiền mặt. Trường hợp không thỏa thuận được và/hoặc người nhận không chấp nhận thanh toán phí gửi xe, Đối tác tài xế có thể hoàn trả đơn hàng về người gửi.

– Trong thời gian sử dụng dịch vụ này, bạn vẫn có thể đặt dịch vụ GrabExpress Siêu Tốc.

– Trường hợp người nhận không nhận hàng và Đối tác tài xế phải quay lại trả hàng cho người gửi, người gửi vui lòng thanh toán thêm cước phí chiều về cho Đối tác tài xế. Cước phí chiều về bằng 100% cước phí chiều đi của chuyến xe.

– Trong trường hợp bạn không đảm bảo một trong những điều kiện trên, Đối tác tài xế có quyền từ chối thực hiện dịch vụ.

3. Bạn có thể tham khảo Điều khoản sử dụng của GrabExpress tại đây. Khi bạn đặt chuyến xe, đồng nghĩa với việc bạn xác nhận rằng bạn đã chấp nhận và đồng ý với Điều khoản sử dụng của GrabExpress.

4. Cước phí hiển thị cuối cùng trên ứng dụng đã bao gồm phụ phí nhằm hỗ trợ chi phí bảo hiểm cho chuyến xe, phát triển các tính năng an toàn, các chương trình đào tạo Đối tác tài xế và chi phí vận hành khác. Đây là số tiền bạn phải trả để sử dụng dịch vụ sau khi đã trừ các khoản khuyến mại/ giảm giá (nếu có).