Quý Đối tác thân mến,
Tiết kiệm thời gian – Giảm thiểu chi phí – Phản hồi nhanh chóng – Đơn giản Tiện lợi khi cần hỗ trợ thông tin… là những lợi ích cơ bản của tính năng HỖ TRỢ được tích hợp ngay trong ứng dụng Grab Driver của Đối tác. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết và sử dụng hiệu quả tính năng hữu ích này nhằm giúp quá trình hoạt động GrabCar của mình được suôn sẻ và thuận lợi hơn.
Ngoài việc giúp Đối tác tiết kiệm chi phí vì hạn chế tối đa số lượng cuộc gọi vào tổng đài Grab, tính năng Hỗ trợ còn giúp tất cả Đối tác tiết kiệm thời gian vì nhanh chóng tìm ra hướng giải quyết nhiều tình huống thường gặp trong quá trình hoạt động chỉ bằng một vài thao tác tra cứu thông tin đơn giản.
Với Đối tác mới, hãy đừng quên sử dụng tính năng Hỗ trợ và tìm hiểu các thông tin hữu ích dành riêng cho mình tại Những Hướng dẫn dành cho Đối tác Grab mới.
Với Đối tác cũ, tính năng Hỗ trợ với Thông tin nổi bật trong ngày, các thông tin về thanh toán, Top Up – Nạp tiền (khiếu nại về thanh toán và chương trình thưởng, thắc mắc thời gian nhận tiền rút từ Ví Tiền mặt, lịch Top Up – Nạp tiền, hướng dẫn Top Up – Nạp tiền qua các hình thức Ví tiền mặt – Ngân hàng – Momo, yêu cầu kiểm tra khi có sai lệch trong Top Up – Nạp tiền…) chắc chắn sẽ giúp quá trình hoạt động GrabCar của Đối tác luôn thuận lợi và suôn sẻ.
Hãy tìm hiểu và sử dụng tính năng HỖ TRỢ (tham khảo cách sử dụng TẠI ĐÂY) để trở thành Đối tác thông thái ngay hôm nay!
