[GrabCar HN – TP.HCM] Giới thiệu tính năng “Huấn luyện”

Quý Đối tác thân mến,

Đáp ứng nhu cầu của đông đảo Quý Đối tác trong việc chủ động cập nhật và tra cứu thông tin hữu ích cho quá trình hoạt động của mình, Grab chính thức ra mắt tính năng Huấn Luyện, tích hợp ngay trên ứng dụng của Quý Đối tác.

Grab hi vọng rằng tính năng Huấn Luyện được ra mắt từ ngày 13/02/2018 sẽ giúp Quý Đối tác có thể dễ dàng tham khảo hướng dẫn sử dụng ứng dụng, thông tin giá cước, các sản phẩm và tính năng đặc biệt của Grab mọi lúc, mọi nơi và trở thành “Cẩm nang” đồng hành cùng Quý Đối tác trên mọi nẻo đường.

 LỢI ÍCH CỦA TÍNH NĂNG HUẤN LUYỆN
  • Giúp Đối tác chủ động và tiết kiệm thời gian vì dễ dàng tra cứu các thông tin hữu ích về tính năng, sản phẩm, chương trình mới như: giá cước, cách nhận diện cuốc xe, sử dụng ứng dụng, chính sách bảo hiểm… thay vì phải qua văn phòng / điểm hỗ trợ để được hướng dẫn.
  • Tiết kiệm chi phí vì hạn chế tối đa số lượng cuộc gọi vào tổng đài Grab đăng ký hoặc hướng dẫn kích hoạt dịch vụ mới.
 CÁCH SỬ DỤNG TÍNH NĂNG HUẤN LUYỆN

Tính năng “Huấn luyện” được Grab chính thức tích hợp trong ứng dụng tài xế từ ngày 13/02/2018. Để sử dụng, Đối tác vào mục “Hỗ trợ”, sau đó vào tiếp mục “Huấn luyện” rồi lựa chọn tính năng, sản phẩm mà Đối tác đang quan tâm tìm hiểu. Quý Đối tác vui lòng tham khảo hướng dẫn ở hình minh họa bên dưới:

Lưu ý:

⇨ Để sử dụng tính năng mới này, Đối tác cần nâng cấp ứng dụng lên các phiên bản 5.32.1 (Android), 1.19.1 (iOS) hoặc mới hơn.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Đối tác vui lòng gửi phản hồi về cho chúng tôi thông qua tính năng Hỗ trợ được tích hợp trên ứng dụng.

Trân trọng,

Đội ngũ GrabCar