Quý Đối tác vui lòng làm theo các bước sau khi nhận các đơn hàng GrabFood từ Lotte Mart Phú Thọ – Tầng Trệt, 968 Đường 3 Tháng 2, P. 15, Q. 11, TP. HCM.
Bước 1: Đối tác nhận đơn hàng trên ứng dụng và di chuyển đến TTTM Lotte Mart Phú Thọ.
Bước 2: Nhân viên Lotte Mart nhận đơn hàng qua ứng dụng GrabFood dành cho cửa hàng và sẽ đi thu gom tất cả món hàng được đặt.
Bước 3: Đối tác gửi xe đúng nơi quy định (Grab hỗ trợ phụ phí gửi xe), di chuyển đến thanh toán tiền tại Quầy tính tiền số 1 (hình ảnh phía dưới) và lấy hàng.
Bước 4: Di chuyển và giao đơn hàng cho khách hàng.
Lưu ý:
- Chuyến xe sẽ được hỗ trợ phụ phí gửi xe – kí hiệu TTTM (cộng trực tiếp vào phần Điều chỉnh thu nhập) trong bảng Tóm tắt thu nhập sau mỗi chuyến xe.
- Đối tác tuyệt đối KHÔNG tự đi thu gom các món hàng.
- Toàn bộ đồ ăn tươi sống đã được loại bỏ khỏi thực đơn khi khách hàng đặt trên ứng dụng.
- Các đơn hàng giao không thành công, Đối tác vui lòng tìm hiểu Hướng dẫn yêu cầu đền bù đơn giao thức ăn GrabFood không thành công tại đây.
Mọi chi tiết, Quý Đối tác có thể phản hồi về HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN (miễn phí trên ứng dụng).
Trân trọng,
Đội ngũ Grab.
