[GrabCar & GrabTaxi] Cùng tuân thủ quy định của Sở GTVT HN khi di chuyển trên xe Grab

Bạn thân mến,

Nhằm mục đích bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của cộng đồng trước các diễn biến phức tạp mới của dịch Covid-19, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội vừa ban hành Công văn số 2283/SGTVT-QLVT ngày 27/03/2020 đối với tổ chức hoạt động vận tải, trong đó có xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi ứng dụng công nghệ. Theo Điều 6, kể từ ngày 28/03/2020 đến hết ngày 15/04/2020, toàn bộ Đối tác tài xế và hành khách khi sử dụng và di chuyển trên xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi bắt buộc phải đeo khẩu trang trong suốt chuyến đi và Đối tác tài xế bắt buộc khử khuẩn xe trước và sau khi đón khách.  Đối tác tài xế cần từ chối thực hiện chuyến xe trong trường hợp hành khách không chấp hành quy định của Sở GTVT Hà Nội.

Ngoài ra, bạn hãy:

  • Luôn tạo sự thông thoáng trong xe bằng cách không sử dụng máy lạnhhạ cửa kính trong suốt hành trình di chuyển
  • Kê khai thông tin thân nhiệt hàng ngày tại mục “Khám phá” ngay trên ứng dụng Grab Driver
  • Thường xuyên vệ sinh phương tiện sau mỗi chuyến xe, đặc biệt là các vị trí nhiều người chạm tay như tay nắm cửa, dây an toàn, bề mặt ghế…

Vì sự an toàn của Đối tác, hành khách và vì sức khỏe cộng đồng, hãy cùng Grab nghiêm túc thực hiện hướng dẫn trên để góp phần ngăn chặn sự lây lan của dịch Covid-19.

Vui lòng tham khảo công văn chi tiết tại đây

Trường hợp Khách hàng không tuân thủ quy định nêu trên dù bạn đã lịch sự thông báo, bạn hãy chủ động hủy chuyến xe và phản hồi cho Grab bằng cách truy cập tính năng “Trung tâm trợ giúp” → “Cuốc xe đã hủy” → “Hủy chuyến vì lý do khách quan” để hệ thống kịp thời ghi nhận và hỗ trợ. 

Mến chúc bạn luôn hoạt động hiệu quả và an toàn!

Trân trọng,

Đội ngũ Grab