Menu Driver Sign-Up

[GrabTaxi – HCM] Ra mắt tính năng “Cuốc xe chỉ định-Nhận là thắng”

Quý tài xế thân mến!

Vào ngày 17/01/2017, GrabTaxi ra mắt tính năng mới “Cuốc xe chỉ định” mang đến nhiều lợi ích cho quý tài xế.

I. CHỈ ĐỊNH CUỐC XE LÀ GÌ?

  • Là cuốc xe được chỉ định đến một tài xế có vị trí gần khách hàng nhất.
  • Tài xế có 15 giây để thao tác nhận cuốc xe đó.

II. TẠI SAO CHỨC NĂNG NÀY LẠI TỐT HƠN CHO TÀI XẾ

  • KHÔNG cần thao tác nhiều, nhấn 1 lần là THẮNG
  • NHANHAN TOÀN hơn cho tài xế trong quá trình hoạt động
  • TĂNG cuốc xe – TĂNG doanh thu

Lưu ý: Tài xế vui lòng tắt ứng dụng hoặc gạt nút “Sẵn sàng nhận cuốc xe” sang màu trắng khi không muốn nhận khách.

Clip hướng dẫn cập nhật phiên bản mới

III. TÓM TẮT QUÁ TRÌNH NHẬN CUỐC XE

IV. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Làm sao để nhận cuốc xe mới?

  • Chạm 1 lần  vào nút xanh “ACCEPT JOB” để nhận cuốc xe
  • Tài xế có 15 giây để thao tác nhận cuốc xe
  • Sau 15 giây tài xế không thao tác, cuốc xe sẽ được chuyển cho tài xế khác

2. Nhận cuốc xong sẽ như thế nào?

Các quá trình khác vẫn diễn ra như cũ.

  • Ấn ĐÓN KHÁCH sau khi khách đã lên xe
  • Ấn KHÁCH XUỐNG XE khi khách đã đến nơi
  • Nhập chính xác tiền cước và phí cầu đường (nếu có) vào BIÊN NHẬN và kết thúc chuyến đi.

3. Nếu từ chối nhận cuốc thì sao?

Sẽ có chế tài trong trường hợp tài xế từ chối cuốc xe chỉ định quá nhiều (tỉ lệ chấp nhận cuốc xe thấp) Màn hình sẽ tự động chuyển sang chế độ “KHÓA”. Tài xế phải ấn vào biểu tượng mở khóa mới có thể nhận được cuốc xe trở lại.

Mọi thắc mắc quý Tài xế xin vui lòng liên hệ 090 234 8001- 090 234 8144 – (08) 7108 7108 để được hỗ trợ. Xin cám ơn