Menu Driver Sign-Up

[GrabCar TP HCM] Ra mắt “Đội cứu hộ GrabCar 247” – trợ giúp Đối tác mọi lúc, mọi nơi

Quý Đối tác thân mến,

Trong suốt quá trình hoạt động của quý Đối tác, hẳn đã có không ít lần quý Đối tác gặp phải những tình huống ngoài ý muốn như hư xe, chết bình, va chạm với người đi đường/ các phương tiện khác…và trong những trường hợp như vậy, nghĩa cử tương trợ của các anh em GrabCar trong cộng đồng Đối tác tài xế, dù ít hay nhiều, cũng đều rất đáng quý.

Thời gian qua, Grab được nghe rất nhiều câu chuyện về một nhóm các Đối tác GrabCar đã chung tay giúp đỡ những anh em Đối tác tài xế gặp khó khăn và thật sự rất cảm phục việc làm đó. Vì vậy, trên tinh thần tương thân tương ái cùng với hi vọng nhân rộng thêm “hình mẫu” này, chúng tôi xin được giới thiệu đến quý Đối tác về việc chính thức thành lập Đội Cứu Hộ GrabCar 247 vào 00:00 thứ Hai ngày 22/01/2018. 

Đội Cứu Hộ GrabCar 247 có nhiệm vụ gì?

Đội Cứu Hộ GrabCar 247, như chính tên gọi của mình, sẽ luôn đồng hành cùng quý Đối tác 24/7 để sẵn sàng trợ giúp những vấn đề nan giải như:

  1. Cứu hộ xe cơ bản: bơm, kích bình, hướng dẫn thay bánh dự phòng…
  2. Đối tác gặp tai nạn xe cộ trên đường.
  3. Đối tác bị tấn công bởi đối tượng xấu.

Lưu ý:

  • Nếu có phát sinh các sửa chữa khác (những hư hỏng nặng hơn ngoài những cứu hộ xe cơ bản, thay thế thiết bị…), Đối tác có thể chủ động làm việc với Đội cứu hộ về các chi phí phát sinh nếu có, Grab không can thiệp vào việc này.
  • Khi có nhiều xe gặp sự cố cùng lúc thì Đội cứu hộ sẽ ưu tiên hỗ trợ các thành viên trong đội nhóm GrabCar. Để biết thêm thông tin về hoạt động đội nhóm và đăng ký làm thành viên Đối tác xem TẠI ĐÂY
  • Grab luôn mong muốn lắng nghe ý kiến đóng góp của Đối tác để hoạt động của Đội cứu hộ GrabCar 247 ngày càng hoàn thiện hơn. Vì vậy, khi có ý kiến đóng góp Đối tác vui lòng gửi về mục “Hỗ trợ” ngay trên ứng dụng của mình.

Cách thức liên lạc với Đội cứu hộ khi gặp sự cố trên đường

Khi xảy ra trường hợp cần trợ giúp, quý Đối tác có thể liên hệ Đội Cứu Hộ GrabCar 247 theo hotline: 0904210250 – 0906997090 để đội viên gần nhất thu xếp có mặt trong thời gian ngắn nhất có thể.

Khi liên hệ cứu hộ, thành viên Đội cứu hộ sẽ cần các thông tin cơ bản để xác minh sự cố. Quý Đối tác vui lòng cung cấp thông tin để được hỗ trợ kịp thời.

Cùng giúp Đội cứu hộ GrabCar 247 lớn mạnh

Nếu quý Đối tác có mong muốn được gia nhập Đội Cứu Hộ GrabCar 247, xin đừng ngần ngại gọi vào số hotline 0904210250 – 0906997090 hoặc truy cập đường dẫn http://bit.ly/ThamgiaDoicuuhoGC để đăng ký tham gia với Đội trưởng Trần Bá Tâm – Đội Trưởng Tài Năng GrabCar. Sự góp sức của quý Đối tác sẽ có ý nghĩa rất lớn, giúp đội ngày càng phát triển hơn, từ đó giảm thiểu thời gian chờ cho mỗi yêu cầu hỗ trợ và giúp đỡ được ngày càng nhiều anh em hơn.

Grab hi vọng Đội Cứu Hộ GrabCar 247 sẽ giúp quý Đối tác luôn vững tâm trên mỗi bước đường hoạt động và gắn kết cộng đồng Đối tác GrabCar ngày càng vững mạnh hơn. Xin quý Đối tác an tâm rằng Tổng đài hỗ trợ (028) 7108 7108 của chúng tôi vẫn sẽ hoạt động song song để đảm bảo quyền lợi được bảo vệ cao nhất cho quý Đối tác.

Trân trọng,

Đội ngũ GrabCar.