Quý Đối tác thân mến,
Cứ mỗi tuần, chúng tôi lại vui mừng và tự hào khi điểm lại những phản hồi hết sức ấn tượng mà Khách hàng dành tặng cho các Quý Đối tác. Chúng tôi thấu hiểu rằng từng Đối tác là những đại sứ hình ảnh thầm lặng của Grab đang từng ngày từng giờ nỗ lực mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất cho hành khách. Đọc từng lời từng chữ, chúng tôi còn đặc biệt bất ngờ với nhiều phương cách đặc biệt mà Quý Đối tác, bằng sự sáng tạo và ý thức chuyên nghiệp của mình, khiến các Khách hàng khó tính nhất cũng phải chấm mức sao tối đa và gửi đi phản hồi trọng thị. Và trên hết, chúng tôi hết sức đề cao và bày tỏ niềm cảm kích sâu sắc đến những Đối tác trung thực, tìm mọi cách để trả lại tài sản hoặc tiền mặt cho hành khách. Một vài nhận xét nổi bật mà chúng tôi xin được trích dẫn ra đây như:
“Tôi rất hài lòng về chuyến đi cùng Bác tài xế. Xe đi thoải mái, dể chịu, không sốc, đặc biệt Bác tài vui vẻ kể chuyện suốt hành trình làm cho tôi quên đi cảm giác say xe. Cảm ơn Bác tài, Cảm ơn Grab”, “Bác tài rất trung thực và tốt bụng. Mình hôm nay quên điện thoại trên xe nhưng 20 phút sau Bác tài quay lại trả. Mình có cho tiền cảm ơn nhưng Bác không nhận. Vote 5 sao”, “Cảm ơn Grab đã có Bác tài Thuận tốt bụng, mong Grab sẽ có phần thưởng cho Bác tài này. Tôi có để quên tài sản trị giá 160 triệu. Bác tài đã gọi điện trả lại cho Tôi dù đã chạy rất xa Tôi. Bác tài đã rất nhiệt tình chân thực giúp đỡ Tôi! Cảm ơn Bác tài một lần nữa”.
Hy vọng rằng, các Đối tác sẽ tiếp tục phát huy chất lượng dịch vụ, chiếm trọn tình cảm của Khách hàng và không ngừng hoạt động hiệu quả hơn nữa.
Tuần này, Đội ngũ GrabCar lại tiếp tục trân trọng vinh danh những Đối tác nhận được phản hồi tích cực nhất từ Khách hàng.
Danh sách các Đối tác được khen thưởng trong tuần 19/02 – 25/02/2018:
TP HỒ CHÍ MINH:
HÀ NỘI
ĐÀ NẴNG
Với hy vọng được đồng hành cùng Đối tác để mang Grab ngày càng vươn xa hơn nữa, chúng tôi cam kết sẽ luôn hỗ trợ và nỗ lực tạo ra thật nhiều những sân chơi ý nghĩa, những chương trình khen thưởng hấp dẫn để ghi nhận những đóng góp quý giá từ Quý Đối tác. Hoạt động tích cực và được tưởng thưởng xứng đáng là ấn tượng mà chúng tôi muốn Đối tác cảm nhận được và qua đó, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ.
Hãy cùng chờ đợi thêm nhiều hơn nữa những Đối tác được vinh danh trong danh sách “Đối tác được khen thưởng tuần 26/02-04/03” nhé. Và biết đâu tuần sau, Đối tác sẽ bắt gặp tên mình trên “Bảng vàng” này.
Tham khảo nội dung chi tiết, tiêu chí xét thưởng của chương trình: TẠI ĐÂY
Đội ngũ GrabCar xin gửi lời cám ơn chân thành đến những Đối tác đã ngày đêm hoạt động, góp phần đem một dịch vụ GrabCar chất lượng đến gần hơn nữa với khách hàng. Grab đã, đang và sẽ luôn cùng đối tác đồng hành trên từng chặng đường dài phía sau tay lái.
Hãy cùng Grab tiến về phía trước!
Trân trọng,
Đội ngũ GrabCar.
