Chất lượng dịch vụ – yếu tố quyết định thu nhập của Đối tác
Chắc hẳn Đối tác cũng cảm nhận được rằng, công nghệ đã và đang thay đổi thói quen đi lại của hàng triệu người dân trên dải đất hình chữ S, giúp đem tới sự hài lòng cho tất cả mọi người bằng những chuyến xe an toàn, thoải mái và dễ dàng mỗi ngày. Nhưng chính chất lượng dịch vụ mới là yếu tố then chốt giúp chúng ta tạo nên sự khác biệt và dành được thiện cảm trọn vẹn từ Khách hàng. Khi Khách hàng hài lòng, họ sẽ trở thành những kênh truyền thông tốt nhất, giúp mọi người tin dùng dịch vụ, từ đó gia tăng thu nhập cho Quý Đối tác.
Với mong muốn trang bị cho Quý Đối tác kỹ năng xử lý các tình huống thường gặp với Khách hàng cũng như cập nhật các tính năng, sản phẩm mới nhất, Grab tổ chức buổi Hội thảo “Nâng Tầm Chất Lượng Dịch Vụ” dành cho Đối tác GrabCar, giúp Đối tác hoàn thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ, từ đó không ngừng gia tăng thu nhập. Đặc biệt, buổi Hội thảo cũng là cơ hội để chúng ta cùng nhau trao đổi, chia sẻ những sáng kiến kinh nghiệm và phần nào tháo gỡ khó khăn trong quá trình không ngừng cải thiện trải nghiệm của Đối tác và Khách hàng.
➤ LỢI ÍCH KHI THAM GIA KHOÁ HỌC
- Tham dự buổi Hội thảo đặc biệt và chuyên nghiệp của Grab dành riêng cho Đối tác
- Nâng cao kiến thức và kỹ năng mềm, từ đó nâng hạng “sao” và gia tăng doanh thu
- Được cập nhật các thông tin mới nhất từ Grab
- Nhận các phần quà, phần thưởng có giá trị trong và sau Hội thảo đối với các Đối tác tham gia nhiệt tình và tích cực đóng góp ý kiến
- Tham gia Vòng quay May mắn với những phần quà có tổng giá trị lên tới 15 TRIỆU ĐỒNG.
➤ THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM TỔ CHỨC
Đối tượng tham gia: Tất cả các Đối tác GrabCar đang hoạt động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh.
Thời gian tổ chức:
- Hà Nội: Thứ 3 từ 09h00 – 11h00 (chi tiết tại đường dẫn liên kết đăng ký bên dưới)
- TP. Hồ Chí Minh: Thứ 4 từ 09h00 – 11h00 (chi tiết tại đường dẫn liên kết đăng ký bên dưới).
Địa điểm tổ chức:
- Hà Nội: tầng 3, toà nhà 25T2, phố Hoàng Đạo Thuý, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- TP Hồ Chí Minh: KaSa Coffee, Số 1 Đồng Nai, P. 15, Q. 10.
Cách thức Đăng ký: Quý Đối tác vui lòng đăng ký TẠI ĐÂY
LƯU Ý:
- Khóa đào tạo được tổ chức với số lượng hạn chế, ưu tiên các Đối tác đăng ký tham dự khoá học sớm.
- Chúng tôi sẽ liên hệ với Quý Đối tác đã đăng ký tham gia khoá đào tạo trong thời gian sớm nhất để xác nhận thông tin tham dự.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, Đối tác vui lòng gửi phản hồi về cho chúng tôi thông qua tính năng Hỗ trợ được tích hợp trên ứng dụng hoặc liên hệ theo số hotline:
- Hà Nội: 0902 346 890
- TP Hồ Chí Minh: 0902 346 922
Xin chân thành cảm ơn và hẹn gặp lại Quý Đối tác tại khoá học!
Trân trọng,
Đội ngũ Grabcar.
