Bạn thân mến,
Tiếp nối hàng loạt những cải tiến mới trong tháng 9/2018, Grab tiếp tục ra mắt tính năng “GrabChat – Tin nhắn thoại”. Đây là một trong những cải tiến được mong đợi nhất giúp việc trao đổi thông tin giữa bạn và Khách hàng trở nên thuận tiện, dễ dàng hơn. Nào, hãy cùng tìm hiểu nhé!
“GrabChat – Tin nhắn thoại” là tính năng cho phép bạn và Khách hàng dễ dàng gửi bản thu âm giọng nói ngay trong tính năng GrabChat được tích hợp trên ứng dụng Grab Driver. Tính năng này sẽ giúp bạn:
- Gửi thông tin bạn muốn trao đổi đến Khách hàng nhanh hơn.
- An toàn hơn trong quá trình hoạt động, hạn chế thao tác quá nhiều trên điện thoại khi đang di chuyển.
Thời gian triển khai:
- Với hệ điều hành IOS: triển khai trong tháng 09/2018
- Với hệ điều hành Android: dự kiến triển khai trong tháng 10/2018
Thành phố áp dụng: Toàn quốc
Đối tượng áp dụng: Đối tác GrabCar và GrabTaxi toàn quốc
Tính năng này chỉ áp dụng khi bạn và Khách hàng đều dùng phiên bản mới. Hãy cập nhật ứng dụng GrabDriver của bạn lên phiên bản v5.50.0 với hệ điều hành Android và v1.35.0 với hệ điều hành IOS để trải nghiệm tính năng này nhé
Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, bạn vui lòng gửi phản hồi cho Grab thông qua tính năng “Hỗ trợ” được tích hợp ngay trên ứng dụng GrabDriver.
Mến chúc bạn luôn hoạt động hiệu quả và an toàn!
Trân trọng,
Đội ngũ GrabCar
