Kính gửi Quý Đối tác,
Xuất phát từ tìm hiểu thực tế rằng nếu Khách hàng đặt cuốc xe dưới 01 km thì Đối tác sẽ khó khăn trong việc bù chi phí nhiên liệu, Grab quyết định mang đến một giải pháp mới.
Từ ngày 25/07/2017, chính thức áp dụng giá mở cửa như sau:
- GrabCar 04 chỗ: Giá mở cửa 22.000 đồng/02 km đầu tiên và cước phí 11.000 đồng/km kể từ kilomet tiếp theo.
- GrabCar 07 chỗ: Giá mở cửa 26.000 đồng/02 km đầu tiên và cước phí 13.000 đồng/km kể từ kilomet tiếp theo.
Phạm vi áp dụng: Đà Nẵng.
Dịch vụ áp dụng: GrabCar 04 chỗ và GrabCar 07 chỗ.
Chắc chắn với phương thức tính cước phí mới này, Đối tác sẽ cảm thấy yên tâm hơn trong quá trình phục vụ Khách hàng, nhất là khi nhận cuốc ngắn. Quý Đối tác yên tâm rằng Grab sẽ còn tiếp tục có các chương trình hỗ trợ thiết thực khác trong thời gian sắp tới.
Mọi thắc mắc, Đối tác vui lòng liên hệ Tổng đài (028) 7108 7108 hoặc email hotrodoitac.vn@grab.com để được hỗ trợ tư vấn và giải đáp.
Những câu hỏi thường gặp:
| HỎI | ĐÁP |
| Chính sách này áp dụng với những dịch vụ nào? | Áp dụng với dịch vụ GrabCar 04 và 07 chỗ. |
| Có điều kiện gì đi kèm để được hưởng những lợi ích của chính sách này không? | Không. |
| Tôi có phải thực hiện thao tác gì khác trong quá trình tính cước phí mỗi cuốc xe hay không? | Không. Hệ thống sẽ tự động tính cước phí khi Khách hàng tiến hành thao tác đặt xe. |
| Nếu Khách hàng đặt cuốc xe có quãng đường khoảng 01 km, cước phí được tính thế nào? | Hệ thống sẽ tự động tính cước phí cuốc xe bằng với mức giá mở cửa: 22.000 đồng (GrabCar 04 chỗ) hoặc 26.000 đồng (GrabCar 07 chỗ). |
| Tôi sẽ thu được ít nhất 22.000 đồng hoặc 26.000 đồng cho mỗi cuốc GabCar 04 hoặc 07 chỗ đúng không? | Đúng. Đây là mức cước phí tối thiểu (mức giá mở cửa) mỗi cuốc xe GrabCar. |
Trân trọng,
Đội ngũ GrabCar.
