[GrabCar Đà Nẵng] Quy chuẩn về trang phục của Đối tác

Thân gửi Quý Đối tác,

Số Sao và phản hồi từ phía Khách hàng sau mỗi chuyến xe chính là thước đo chất lượng dịch vụ của chuyến xe đó.

Vậy những yếu tố gì sẽ quyết định đến chất lượng dịch vụ? Một trong những nhân tố  quan trọng nhất chính là trang phục của Đối tác. Trang phục lịch sự, chỉnh tề chắc chắn sẽ tạo ấn tượng tốt đẹp trong mắt Khách hàng khi bắt đầu trải nghiệm chuyến xe GrabCar.

Kế đến, nếu Đối tác vận dụng đúng quy trình đón – trả khách mà Grab đã hướng dẫn, ắt hẳn, Qúy Đối tác sẽ tạo nên một chuyến xe với trải nghiệm tuyệt vời nhất có thể cho Khách hàng và dễ dàng nhận phản hồi với mức Sao tối đa.

Và qua một thời gian tích cực tư vấn, tuyên truyền về vai trò hết sức quan trọng của trang phục phù hợp khi hoạt động GrabCar, chúng tôi đã nhận được rất nhiều phản hồi quý giá từ các Đối tác Tài xế và Đối tác Pháp nhân. Chúng tôi rất cảm ơn Quý Đối tác đã thực hiện đúng quy định về trang phục, ăn vận phù hợp với tính chất công việc và thời tiết khi hoạt động hàng ngày.

Tiếp thu những ý kiến đóng góp từ Đối tác, Grab tiến hành điều chỉnh quy chuẩn về trang phục để phù hợp hơn với thực tế và giúp Đối tác có thể gây ấn tượng mạnh hơn về sự chuyên nghiệp với Khách hàng. Theo đó, kể từ ngày 10/01/2018, quy chuẩn trang phục mới đối với Quý Đối tác GrabCar cụ thể như sau:

  • Quần dài + áo sơ mi hoặc áo thun (ngắn tay hoặc dài tay)
  • Giày có quai hậu, sandan, bata hoặc giày tây.

Trang phục phù hợp không chỉ giúp mỗi chúng ta tự tin hơn mà còn có thể khiến người đối diện cảm thấy được tôn trọng và phần nào hiểu được thái độ nghiêm túc trong công việc của Đối tác.

Hãy cùng Grab tôn vinh công việc chung, tôn vinh những giá trị mà GrabCar luôn kiên trì theo đuổi và cũng là tôn vinh cái đẹp trong cuộc sống.

Thân chúc Quý Đối tác hoạt động hiệu quả!

Trân trọng,

Đội ngũ GrabCar.