Chương trình ĐỘI TRƯỞNG TÀI NĂNG vẫn đang duy trì những chương trình thưởng hấp dẫn nhằm tạo động lực cho các nhóm thi đua đầy hứng khởi cùng nhau, cùng nhau tạo nên đội nhóm hoạt động hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ cùng Grab.
Grab chào đón tất cả các Đối tác đăng ký làm thành viên chương trình “ĐỘI TRƯỞNG TÀI NĂNG”:
- Bước 1: Truy cập TẠI ĐÂY ĐỂ ĐĂNG KÝ
- Bước 2: Grab sẽ trao đổi với những Đối tác đăng ký làm thành viên và giới thiệu đến 08 anh Đội trưởng
- Bước 3: Đội trưởng sẽ liên hệ và xác nhận trực tiếp với Đối tác.
- Bước 4: Grab sẽ xác nhận danh sách thành viên từ Đội trưởng.
- Được hỗ trợ cập nhật thông tin và giải quyết khó khăn nhanh chóng.
- Được gắn kết & giao lưu cùng các Đối tác khác để khi gặp khó khăn cần hỗ trợ sẽ có người giúp đỡ.
- Grab hỗ trợ riêng cho Đội trưởng số Hotline ưu tiên & chi phí điện thoại hàng tháng.
- Được tham gia xét thưởng giải nhóm hàng tháng với nhiều giải thưởng hấp dẫn mỗi tháng.
- Ngoài ra, với mỗi thời điểm khác nhau Grab sẽ có các chương trình hỗ trợ đặc biệt.
VÍ DỤ:
Nhóm A có tổng số thành viên là 100 người. Trong đó, có 90 Đối tác đạt điều kiện (*) Tỷ lệ chấp nhận chuyến ≥ 55% và (**) Tỷ lệ huỷ chuyến ≤ 15% và không thành viên nào vi phạm Quy tắc ứng xử, gian lận trong thời gian diễn ra chương trình.
Vậy nhóm A sẽ đạt tỷ trọng là 90%.
LƯU Ý
- Chương trình này không là một nghĩa vụ hứa thưởng của Grab và là đặc quyền của Grab, Grab có toàn quyền trong việc quyết định mức thưởng cuối cùng và sẽ không xem xét yêu cầu khiếu nại. Nếu Đối tác Grab không đồng ý với điều kiện thưởng thì có thể gọi bộ phận chăm sóc đối tác để từ chối tham gia chương trình.
- Với những thành viên là mới sẽ được áp dụng chương trình phân hạng thành viên ngày tháng hiện tại.
- Chương trình dựa trên dữ liệu về tọa độ của bên thứ ba, Grab không chịu trách nhiệm về độ chính xác của dữ liệu này.
- Thời gian phát sinh cuốc xe là thời gian để tính cuốc xe nằm trong khung giờ tính thưởng.
- Tỷ lệ chấp nhận chuyến là Tổng số chuyến xe được đối tác bấm chấp nhận trong ngày/ Tổng số chuyến xe được hiển thị trên màn hình điện thoại của đối tác trong ngày.
- Tỷ lệ hủy chuyến là (Tổng số chuyến xe bị đối tác bấm hủy + đối tác yêu cầu khách hàng hủy)/ Tổng số chuyến xe mà đối tác đã được chỉ định.
- Tỷ lệ chấp nhận chuyến và tỷ lệ hủy chuyến được tính theo thời gian diễn ra chương trình. Các tỷ lệ hiển thị ở màn hình chính trên ứng dụng của đối tác sẽ không phải là tỷ lệ dùng để tính thưởng.
- Các hình thức lợi dụng chương trình thưởng để trục lợi như tự tạo cuốc, hoàn thành cuốc mà không chở khách, chiêu dụ khách đi xe ngoài, hoặc các hành vi vi phạm nguyên tắc ứng xử v.v sẽ dẫn đến việc bị cắt thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
- Thông tin về chương trình thưởng này được công bố trên Blog đối tác hoặc trên ứng dụng Grab Driver.
- Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ do Grab chịu.
- Đối với giải thưởng của nhóm, Grab sẽ chuyển tiền vào ví dưới của Đội trưởng và Grab không chịu trách nhiệm trong việc phân chia giải thưởng của nhóm.
- Đối với giải thưởng của cá nhân, Grab sẽ chuyển tiền vào ví dưới của Đối tác đạt thưởng.
- Grab sẽ công bố giải thưởng và chuyển thưởng trong vòng 07 – 10 ngày (làm việc) kể từ ngày kết thúc chương trình.
- Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ do Grab chịu.
Mọi thắc mắc hay yêu cầu thông tin về chương trình, Quý Đối tác vui lòng phản hồi cho Grab thông qua tính năng HỖ TRỢ được tích hợp ngay trên ứng dụng Tài xế hoặc liên hệ qua số điện thoại 0902348954.
Trân trọng,
Đội ngũ GrabCar
