Quý Đối tác thân mến,
Như Đối tác đã biết, Grab cho ra đời dịch vụ Grab Tỉnh 2 chiều vào đầu tháng 10/2016. Tháng 01/2018 này, Grab tiếp tục đẩy mạnh dịch vụ Grab Tỉnh 2 chiều nhằm phục vụ khách hàng Doanh nghiệp, mang lại nhiều Khách hàng hơn từ đó gia tăng thu nhập cho Đối tác.
Với mong muốn giúp Đối tác hiểu rõ hơn về Grab Tỉnh 2 chiều, mang đến dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng và đảm bảo quá trình hoạt động Grab Tỉnh 2 chiều không bị gián đoạn, GrabCar TP Hồ Chí Minh chính thức khởi động cuộc thi với tên gọi “Trả lời hay – nhận quà ngay cùng Grab Tỉnh 2 chiều”. Đối tác chỉ cần trả lời các câu hỏi thử thách của cuộc thi và nhận ngay phần quà hấp dẫn từ Grab.
THỂ LỆ CUỘC THI
1. Đối Tượng
- Toàn bộ Đối tác GrabCar đang hoạt động Grab Tỉnh 2 chiều tại TP Hồ Chí Minh
- Những Đối tác chưa đăng ký dịch vụ Grab Tỉnh 2 chiều vui lòng đăng ký TẠI ĐÂY
2. Thời Gian Chương Trình
- Từ 10:00 ngày 17/01/2018 đến 24:00 ngày 21/01/2018
3. Cách Thức Tham Gia
- Đối tác trả lời 10 câu hỏi và tình huống. Mỗi câu trả lời trắc nghiệm đúng được 01 điểm, trả lời sai không có điểm.
- Để dự thi, Đối tác vui lòng truy cập đường dẫn liên kết TẠI ĐÂY
4. Giải thưởng
- Tặng ngay 100.000VNĐ cho 500 Đối tác trả lời đúng 10/10 câu và gửi bài về hệ thống nhanh nhất. (Hình thức: cộng vào ví tài khoản)
◊ Lưu ý:
- Khách hàng sử dụng Grab Tỉnh 2 chiều là Khách hàng doanh nghiệp – nhóm Khách hàng yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ cũng như sự chuẩn xác trong thao tác thanh toán, vì vậy trong quá trình hoạt động dịch vụ nếu Đối tác nhận được bất kỳ phản hồi hay phàn nàn nào từ Khách hàng về các vấn đề như chưa nắm rõ về quy trình dịch vụ, thu sai cước, tính sai phí chờ… chúng tôi sẽ hiểu rằng Đối tác chưa sẵn sàng để hoạt động Grab Tỉnh 2 chiều và sẽ tạm ngừng dịch vụ này trên ứng dụng của Đối tác.
- Trong quá trình hoạt động, nếu có bất kỳ vấn đề nào Đối tác còn thắc mắc về dịch vụ Grab Tỉnh 2 chiều, vui lòng vào thư viện “Đào tạo trực tuyến” ngay trên ứng dụng để tìm đọc các thông tin cần thiết (Tính năng thư viện “Đào tạo trực tuyến” dự kiến ra mắt vào ngày 22/01/2018).
THÔNG TIN VỀ DỊCH VỤ GRAB TỈNH 2 CHIỀU
Bảng giá cước:
| GRAB TỈNH 2 CHIỀU 4 CHỖ | Giá trọn gói tối thiểu * (Dành cho 60km đầu tiên) | Giá mỗi km kế tiếp |
| Giá cước di chuyển cố định 2 chiều | 570,000 VNĐ | 5,850 VNĐ/km |
| Phụ phí thời gian chờ** | 20,000 VNĐ/30 phút | |
| GRAB TỈNH 2 CHIỀU 7 CHỖ | Giá trọn gói tối thiểu * (Dành cho 60km đầu tiên) | Giá mỗi km kế tiếp |
| Giá cước di chuyển cố định 2 chiều | 680,000 VNĐ | 7,000 VNĐ/km |
| Phụ phí thời gian chờ** | 20,000 VNĐ/30 phút | |
* Giá trọn gói tối thiểu: Là giá cước thấp nhất khách hàng phải trả khi sử dụng Grab Tỉnh 2 chiều.
** Phụ phí thời gian chờ được tính từ thời điểm Khách hàng xuống xe tại điểm đến, đến khi Khách hàng lên xe để về lại điểm ban đầu. Ngoài ra, nếu Khách hàng lựa chọn Nhiều Điểm Dừng khi đặt Cuốc Grab Tỉnh 2 Chiều và yêu cầu Đối tác chờ ở điểm dừng, Đối tác được tính phụ phí thời gian chờ ở điểm dừng đó.
Ví dụ: Khách hàng đặt cuốc xe Grab Tỉnh 2 Chiều 4 chỗ từ A đến B với lộ trình 50km, đi qua trạm thu phí, và yêu cầu Đối tác chờ 2 tiếng 40 phút sẽ quay về điểm xuất phát A. Như vậy, với tổng lộ trình di chuyển 2 chiều của Khách hàng là 100km, giá cước cuốc xe sẽ được tính theo công thức như sau:
| Biểu giá |
Công thức tính |
Thành tiền |
Ghi chú |
|---|---|---|---|
| Giá trọn gói tối thiểu | 570,000 VNĐ | 570,000 VNĐ | Giá cước đã được tính trước và hiển thị trên ứng dụng |
| Giá km tiếp theo | 5,850 VNĐ x (100-60) km tiếp theo | 234,000 VNĐ | |
| Phụ phí thời gian chờ | 2 tiếng 40 phút = 6 Block 30 phút = 6 x 20,000 VNĐ | 120,000 VNĐ | Nhập thêm tiền phí vào mục “Lệ phí cầu đường” ở hóa đơn khi chở Khách hàng về lại điểm xuất phát |
| Lệ phí cầu đường | 70,000 VNĐ x 2 chiều | 140,000 VNĐ | |
| Giá tiền của cuốc xe | 1,064,000 VNĐ | ||
◊ Điều kiện và quy định chung của Grab Tỉnh 2 chiều:
- Giá cước thể hiển trên ứng dụng là giá cước 2 chiều của cuốc xe – Chưa bao gồm phụ phí cầu đường và phí thời gian chờ của Đối tác.
- Cuốc xe Grab Tỉnh 2 Chiều KHÔNG được tính cho các chương trình thưởng hiện tại đang áp dụng.
◊ Lưu ý:
- Cuốc xe Grab Tỉnh 2 Chiều chỉ áp dụng cho nhóm Khách hàng doanh nghiệp sử dụng dịch vụ vì mục đích công việc và thanh toán cước phí qua thẻ (cuốc GrabPay) cho đến khi có thông báo mới. Đối tác vui lòng KHÔNG THU BẤT KỲ KHOẢN TIỀN MẶT NÀO từ Khách hàng.
- Để đảm bảo quyền lợi, Đối tác vui lòng KHÔNG tắt ứng dụng trong suốt quá trình di chuyển.
- Đối tác KHÔNG thao tác HOÀN THÀNH cuốc xe sớm, vì Đối tác phải nhập phụ phí cầu đường 2 chiều và phí thời gian chờ vào hóa đơn khi chở Khách hàng về lại điểm xuất phát. Hoá đơn điện tử này sẽ được gửi về email cá nhân và email công ty của Khách hàng.
Grab mong nhận được sự ủng hộ và tham gia nhiệt tình của Đối tác với cuộc thi “Trả lời hay – nhận quà ngay cùng Grab Tỉnh 2 chiều”.
Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, vui lòng gửi phản hồi cho chúng tôi thông qua tính năng “Hỗ trợ” được tích hợp ngay trên ứng dụng của Đối tác.
Trân trọng,
Đội ngũ GrabCar.
