[GrabCar & GrabTaxi] Cùng tuân thủ quy định của Sở GTVT TP.HCM khi di chuyển trên xe Grab

Bạn thân mến,

Nhằm mục đích bảo vệ sức khỏe và sự an toàn của cộng đồng trước các diễn biến phức tạp mới của dịch Covid-19, Sở Giao Thông Vận Tải TP. Hồ Chí Minh vừa ban hành Công văn số 3752/TB-SGTVT ngày 27/03/2020 đối với tổ chức hoạt động vận tải, trong đó có xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi ứng dụng công nghệ. Theo Điều 6, kể từ ngày 28/03/2020 đến hết ngày 15/04/2020, toàn bộ Đối tác tài xế và hành khách khi sử dụng và di chuyển trên xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi bắt buộc phải đeo khẩu trang và khai báo y tế.  Đối tác tài xế cần từ chối thực hiện chuyến xe trong trường hợp hành khách không chấp hành quy định của Sở GTVT TP.HCM.

Vì sự an toàn của Đối tác, hành khách và vì sức khỏe cộng đồng, hãy cùng Grab nghiêm túc thực hiện hướng dẫn trên để góp phần ngăn chặn sự lây lan của dịch Covid-19.

Bạn hãy chủ động đề nghị và kiểm tra thông tin khai báo y tế của Khách hàng theo các hướng dẫn sau nhé.

1. Hướng dẫn tải, đăng nhập và khai báo y tế bằng ứng dụng Sức khỏe Việt Nam:

 

2. Hướng dẫn kiểm tra thông tin khai báo y tế của Khách hàng trên ứng dụng Sức khỏe Việt Nam

Ngoài ra, bạn hãy:

  • Luôn tạo sự thông thoáng trong xe bằng cách không sử dụng máy lạnhhạ cửa kính trong suốt hành trình di chuyển
  • Kê khai thông tin thân nhiệt hàng ngày tại mục “Khám phá” ngay trên ứng dụng Grab Driver
  • Thường xuyên vệ sinh phương tiện sau mỗi chuyến xe, đặc biệt là các vị trí nhiều người chạm tay như tay nắm cửa, dây an toàn, bề mặt ghế…

Hãy cùng nhau thực hiện theo hướng dẫn trên một cách nghiêm túc và triệt để nhằm chung tay ngăn chặn sự lây lan của dịch Covid-19, đảm bảo sự an toàn cho bản thân và cộng đồng.

Xem thêm chi tiết của công văn tại đây

Trường hợp Khách hàng không tuân thủ quy định nêu trên dù bạn đã lịch sự thông báo, bạn hãy chủ động hủy chuyến xe và phản hồi cho Grab bằng cách truy cập tính năng “Trung tâm trợ giúp” → “Cuốc xe đã hủy” → “Hủy chuyến vì lý do khách quan” để hệ thống kịp thời ghi nhận và hỗ trợ. 

Mến chúc bạn luôn hoạt động hiệu quả và an toàn!

Trân trọng,

Đội ngũ Grab