Grab | Cập nhật chương trình thưởng thuộc chương trình Giờ vàng tại TP. Hồ Chí Minh

Quý Đối tác thân mến,

Song song với việc cải tiến chương trình Giờ vàng, từ ngày 07/11/2022, Grab cập nhật chương trình thưởng khi Đối tác tham gia chương trình Giờ vàng, cụ thể như sau:

  • Thời gian áp dụng: từ ngày 7/11/2022 đến khi có thông báo mới
  • Dịch vụ áp dụng: GrabFood và GrabMart
  • Khu vực áp dụng: TP. Hồ Chí Minh

ĐIỀU KIỆN CHUNG

Chỉ áp dụng trong khung giờ hoạt động và đạt điều kiện đạt thưởng chương trình Giờ vàng và Thưởng thêm (tính tại thời điểm bắt đầu tham gia chương trình), cụ thể như sau:

  • Hoàn thành ít nhất 04 chuyến xe trong khung giờ đăng ký
  • Hoạt động cả 2 dịch vụ GrabFood và GrabMart khi tham gia chương trình
  • Đối với những chuyến xe ghép đơn GrabFood và GrabMart, mỗi đơn hàng trong chuyến xe đó đều được tính là một chuyến xe (ví dụ: hoàn thành đơn ghép 3 đơn hàng thì tổng số chuyến xe được tính là 3 chuyến),
  • Các chuyến xe sử dụng tính năng “Điểm đến yêu thích” không tính vào chương trình thưởng này.

ĐIỀU KIỆN RIÊNG

1. Đối với khung giờ hoạt động 2 tiếng và 4 tiếng

  • Thời gian trực tuyến trên ứng dụng Grab Driver đạt tối thiểu 90% trong khung giờ hoạt động
    • Đối với khung giờ hoạt động 4 tiếng: tương đương tối thiểu 3 giờ 36 phút
    • Đối với khung giờ hoạt động 2 tiếng: tương đương tối thiểu 1 giờ 48 phút
  • Tỷ lệ nhận chuyến >= 90%
  • Tỷ lệ hủy chuyến <= 10%

2. Đối với khung nhân đôi Giờ vàng (khung giờ hoạt động 11h-15h và 15h-19h)

  • Thời gian trực tuyến trên ứng dụng Grab Driver đạt tối thiểu 85% trong khung giờ hoạt động (tương đương tối thiểu 6 giờ 48 phút).
  • Tỷ lệ nhận chuyến >= 90%
  • Tỷ lệ hủy chuyến <= 10%

(*) Thời gian trực tuyến chỉ được tính trong khu vực hoạt động được Đối tác đăng ký chọn.

CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH THƯỞNG

1. KHUNG GIỜ HOẠT ĐỘNG 4 TIẾNG

2. KHUNG GIỜ HOẠT ĐỘNG 2 TIẾNG

3. KHUNG NHÂN ĐÔI GIỜ VÀNG (11h - 15h và 15h - 19h)

LƯU Ý QUAN TRỌNG

  • Tiền thưởng sẽ được hệ thống tự động chuyển vào Ví dưới của Đối tác trong vòng 24 giờ sau khi kết thúc khung giờ hoạt động, Đối tác có thể dễ dàng kiểm tra tại mục Thu nhập trên ứng dụng Grab Driver.
  • Cập nhật mới này sẽ thay thế cho các chương trình thưởng chương trình Giờ vàng đã được triển khai đến Đối tác trước đó:
    • Giờ vàng tại Tp. Hồ Chí Minh TẠI ĐÂY.
    • Giờ vàng tại Tp. Hồ Chí Minh dành cho Đối tác chuyên TẠI ĐÂY.
  • Áp dụng đồng thời với các chương trình thưởng khác.
  • Trường hợp Đối tác đăng ký khung giờ vàng nhưng không hoạt động, thời gian trực tuyến <50% hoặc hủy khung giờ vàng đã đăng ký, cụ thể như sau:
  • Mỗi khung giờ hoạt động và khu vực hoạt động có giới hạn về số lượng Đối tác đăng ký.
  • Trong trường hợp Grab phát hiện Đối tác có bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật, hoặc vi phạm Bộ Quy tắc ứng xử, hoặc nhằm mục đích gian lận và/ hoặc trục lợi từ chương trình thưởng này, Đối tác sẽ không được tiếp tục tham gia chương trình, bị hủy kết quả và có thể bị xử lý theo quy định tại Bộ Quy tắc ứng xử.
  • Grab có toàn quyền quyết định, thay đổi bất kỳ điều kiện điều khoản áp dụng cho chương trình này và sẽ thông báo các thay đổi (nếu có) đến Đối tác bằng các phương thức phù hợp.
  • Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển trả cho Đối tác theo quy định của pháp luật.
  • Grab không bắt buộc Đối tác đăng ký tham gia chương trình Giờ vàng, Đối tác có thể tự thao tác đăng ký hoặc hủy đăng ký trên ứng dụng.

Mọi thắc mắc Đối tác vui lòng truy cập mục Trợ Giúp hoặc sử dụng tính năng Gọi đến Grab trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver để được hỗ trợ.

Mến chúc Đối tác hoạt động hiệu quả và an toàn.

 

Trân trọng,

Đội ngũ Grab.



CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

STT

Câu hỏi

Giải đáp

1

Ví dụ khi tôi hoàn thành 2 chuyến xe trong khung giờ hoạt động buổi trưa (10h - 14h), nếu tôi đạt thu nhập ròng 30.000 đồng, mức thưởng của tôi sẽ được tính như thế nào đối với chương trình này?


Đối với trường hợp này, đối tác sẽ nhận được thưởng theo chương trình Giờ vàng và chương trình thưởng thêm khi hoàn thành chuyến xe trong khung giờ hoạt động, chi tiết như sau:

Thu nhập của Đối tác trong khung giờ đăng ký: 30.000 < Mức đảm bảo cho mỗi khung giờ của chương trình Giờ vàng khung giờ hoạt động 10:00 - 14:00 (50.000 đồng). Đối tác sẽ nhận được thưởng là 50.000 - 30.000 = 20.000 đồng.

Chương trình thưởng thêm: Đối tác sẽ nhận được thưởng 2 * 3.000 = 6.000 đồng


Các khoản thuế phát sinh (nếu có) sẽ được Grab khấu trừ trước khi chuyển trả cho Đối tác theo quy định của pháp luật.

2

Tôi không đáp ứng điều kiện của chương trình Giờ vàng thì có nhận được thưởng của chương trình tương tác ứng dụng không?

Không. Đối tác chỉ nhận được thưởng tương tác ứng dụng khi đồng thời đáp ứng đủ tiêu chuẩn của chương trình Giờ vàng hoàn thành khung giờ hoạt động.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN