Thử thách tháng 12: “Bác tài hoàn hảo, săn TOP 5 SAO”

Bác tài thân mến, 

Đối với Grab, mỗi một chuyến xe 05 sao sẽ là 01 “viên gạch” vững chãi góp phần kiến tạo nên quan hệ tốt đẹp, bền vững và phát triển giữa Bác tài – Người dùng – Grab. Và Grab cũng tin rằng, trong hành trình không ngừng nâng cao chất lượng và trải nghiệm dịch vụ dành cho người dùng, những chuyến xe được đánh giá 5 sao chính là sự ghi nhận tuyệt vời nhất cho những nỗ lực của Bác tài. Để từ đó càng củng cố, khẳng định hình ảnh Bác tài Grab chuẩn 5 sao và gia tăng giá trị cho nghề tài xế công nghệ.  

Tháng 12 này, hãy cùng Grab tham gia ngay thử thách:  “Bác tài hoàn hảo, săn TOP 5 SAO” để một lần nữa khẳng định chất lượng và hình ảnh của một Bác tài Grab 5 sao: chuyên nghiệp – thân thiện và mến khách. Chi tiết thử thách như sau:

TÓM LƯỢC THỬ THÁCH

Thử thách tháng 12:  “Bác tài hoàn hảo, săn TOP 5 SAO” được chia thành 02 giai đoạn chính:

01/ GIAI ĐOẠN 1: BÁC TÀI HOÀN HẢO

(Trao giải theo từng chặng thử thách)

Tại giai đoạn 1, sẽ có tổng cộng 04 chặng thử thách (mỗi chặng thử thách chỉ kéo dài trong vòng 05 ngày) được diễn ra trong suốt thời gian triển khai. Ở mỗi chặng, các Bác tài đã đăng ký tham gia sẽ cần tích lũy nhiều nhất có thể số lượng những chuyến xe được đánh giá 5 sao (“chuyến xe 5 sao”). Kết thúc mỗi chặng, Grab sẽ trao danh hiệu và giải thưởng “Bác tài hoàn hảo” cho 800 Bác tài có số lượng chuyến xe 5 sao nhiều nhất (Giá trị giải thưởng mỗi tuần sẽ khác nhau). 

02/ GIAI ĐOẠN 2:  BÁC TÀI SIÊU SAO

Sau khi kết thúc 04 chặng thử thách, TOP 20 Bác tài có số lượng chuyến xe 5 sao cao nhấtTOP 20 Bác tài có số lượng chuyến xe GrabBike/GrabCar PLUS được đánh giá 5 sao nhiều nhất sẽ được Grab trao danh hiệu và giải thưởng “Bác tài siêu sao”.

CÁC MỐC GIẢI THƯỞNG

Các giải thưởng sẽ được cộng trực tiếp vào Ví tiền mặt của Bác tài nằm trong danh sách nhận giải. 

LƯU Ý VỀ CÁC CHUYẾN XE 5 SAO

Các chuyến xe 5 sao được coi là hợp lệ là các chuyến xe nằm trong phạm vi “dịch vụ áp dụng” và nhận được đánh giá 5 sao từ người dùng sau khi hoàn thành chuyến xe. 

Lưu ý:

Đối với 01 (một) chuyến xe GrabFood/GrabMart/GrabExpress có nhiều hơn 01 đơn hàng, mỗi một đơn hàng hoàn thành và được đánh giá 05 sao sẽ được tính là 01 chuyến xe 5 sao hợp lệ

Đối với từng chặng, thời gian ghi nhận chuyến xe được đánh giá 5 sao sẽ dựa vào thời gian chuyến xe được hoàn thành. 

VD: Bác tài nhận được chuyến xe GrabBike lúc 23:58’ ngày 10/12/2023 nhưng hoàn thành chuyến xe và nhận được đánh giá 5 sao vào lúc 00:15’ ngày 11/12/2023 thì kết quả sẽ được tính vào chặng thứ 2. 

Thành tích tích lũy chuyến xe 5 sao của Bác tài sẽ được xem xét theo nguyên tắc: được chọn từ cao xuống thấp.

Grab sẽ tiếp tục xét duyệt thêm các thành tích khác dựa trên thứ tự ưu tiên (*) sau để tìm ra chủ nhân của giải thưởng: 

Tổng số chuyến hoàn thành (mỗi chặng) > Điểm đánh giá sao (**) > Tỷ  lệ hủy chuyến ( *** )

(*) Ví dụ cho “Thứ tự ưu tiên”: 

  • Nếu 2 Bác tài bằng nhau về tổng số lượng chuyến xe 5 sao, Bác tài nào có tổng số chuyến xe hoàn thành mỗi chặng cao sẽ được ưu tiên trao giải. 
  • Nếu 2 Bác tài có tổng số lượng chuyến xe 5 sao và tổng số chuyến xe hoàn thành mỗi chặng bằng nhau, Bác tài nào có tổng Điểm đánh giá sao cao hơn sẽ được ưu tiên trao giải. 
  • Nếu 2 Bác tài có tổng số lượng chuyến xe 5 sao, tổng số chuyến xe hoàn thành mỗi chặng và điểm đánh giá sao bằng nhau, Bác tài nào có tỷ lệ thấp hơn sẽ được ưu tiên trao giải. 

(**) Điểm đánh giá sao sẽ được tính dựa vào số hiển thị trên hệ thống Grab, tính tới số thập phân thứ 2 trong thời gian từ 06/12-25/12/2023. VD: 4,99; 4,98 .v.v.v.

 ( *** ) Tỷ lệ hủy chuyến sẽ được tính dựa vào số hiển thị trên hệ thống Grab THEO TỪNG CHẶNG, trong thời gian từ 06/12-25/12/2023.

LỊCH TRÌNH TÍCH LŨY CHUYẾN XE 5 SAO VÀ TRAO GIẢI

CÁCH THỨC THAM GIA THỬ THÁCH

Bước 1: Đăng ký tham gia thử thách  “Bác tài hoàn hảo, săn TOP 5 SAO” tại nút ĐĂNG KÝ NGAY trong thời gian từ 30/11/2023 tới 03/12/2023.

Bước 2: Nhận thông báo chúc mừng đăng ký thành công từ Grab trong ngày 05/12/2023.

Bước 3: Bắt đầu tham gia thử thách tích lũy chuyến xe 5 sao từ ngày 06/12/2023 -> 25/12/2023 .

Lưu ý: 

  • Grab sẽ ưu tiên các Bác tài đăng ký sớm nhất. Sau ngày kết thúc đăng ký, Grab sẽ gửi thông báo đăng ký thành công và thư mời đến Bác tài. Bác tài vui lòng chú ý các thông báo mới nhất tại mục “Tin nhắn” trong ứng dụng Grab Driver nhé.

TIPS 5 SA0 GIÚP BÁC TÀI GIA TĂNG CƠ HỘI NHẬN CHUYẾN 5 SAO

Vui lòng đọc kỹ các điều kiện và điều khoản để hiểu rõ khi tham gia chương trình. Bằng việc tham gia chương trình, các Bác tài được xem là đồng ý với tất cả điều khoản và điều kiện được nêu tại trang blog này.

1. Các giải thưởng từ thử thách tháng 12: “Bác tài hoàn hảo, săn TOP 5 SAO” sẽ được trao như sau: 

  • Giải thưởng từng chặng sẽ được cộng trực tiếp Ví tiền mặt của các Bác tài  may mắn trúng giải vào ngày T+11  kể từ ngày T của từng chặng.
  • Giải thưởng Bác tài siêu sao dự kiến sẽ được cộng trực tiếp Ví tiền mặt của các Bác tài may mắn trúng giải vào ngày 29/12/2023.

2. Đối với các giải thưởng thuộc giai đoạn 2: “Bác Siêu sao”, mỗi Bác tài sẽ có cơ hội nhận được 01 trong 02 giải (TOP 20 Bác tài có tổng số lượng chuyến xe 5 sao nhiều nhất hoặc TOP 20 Bác tài có tổng số lượng chuyến xe GrabBike Plus/GrabCar Plus 5 sao nhiều nhất). Trong trường hợp Bác tài đủ điều kiện nhận cả 02 giải thưởng này, Grab sẽ ưu tiên trao giải có giá trị cao hơn cho Bác tài.

3.  Tất cả các giải thưởng đều không có giá trị chuyển nhượng và không được quy đổi thành tiền mặt hoặc các hình thức khác.

4. Bác tài trúng giải có nghĩa vụ đóng thuế TNCN (nếu có) và/hoặc các khoản thuế phát sinh theo quy định của pháp luật.

5. Mọi kết quả thắng giải đều đã được Grab lựa chọn dựa trên thể lệ và tiêu chí của chương trình, quyết định của Grab sẽ là quyết định cuối cùng. 

6. Grab có quyền từ chối trao giải cho Bác tài trong các trường hợp sau:

    • Tài khoản của Đối tác bị TẠM KHÓA hoặc khóa VĨNH VIỄN tại thời gian công bố giải thưởng tuần và/hoặc giải thưởng tháng. 

7. Trong trường hợp phát hiện Bác tài trúng giải có dấu hiệu gian lận, Grab sẽ tiến hành trao giải cho các Bác tài thỏa mãn điều kiện khác thuộc danh sách. Điều này là để đảm bảo công bằng cho tất cả các Bác tài khi tham gia thử thách.

8. Trong mọi trường hợp, Grab có toàn quyền quyết định người thắng giải, thay thế các phần thưởng trên bằng các phần thưởng khác có giá trị tương đương trong trường hợp phần thưởng ban đầu không có sẵn, bất hợp pháp hoặc không khả thi. Các nội dung được thay đổi này sẽ mặc nhiên có hiệu lực và được áp dụng để điều chỉnh các vấn đề liên quan đến chương trình.

9. Mọi thắc mắc liên quan đến chương trình sẽ được Grab tiếp nhận và phản hồi qua mục TRỢ GIÚP trực tiếp trên ứng dụng Grab Driver.

Mến chúc Bác tài may mắn và dành được giải thưởng giá trị từ Thử thách tháng 12: Săn cuốc 5 sao, chuẩn Bác tài Grab

Trân trọng,

Đội ngũ Grab