raw-html-encoded
  • PASSENGER
คู่มือคู่ใจให้คุณส่งผู้โดยสารได้สำเร็จ
รับผู้โดยสาร
ผู้โดยสารมาถึงไม่ตรงเวลา
หากผู้โดยสารของคุณยังมาไม่ถึงจุดนัดเกินเวลา 5 นาที กรุณาติดต่อเขาทางโทรศัพท์หรือ GrabChat เพื่อบอกว่าคุณมาถึงแล้ว
การรับผู้โดยสารขึ้นรถ
หากผู้โดยสารของคุณยังไม่ขึ้นรถ อย่าเพิ่งกดปุ่ม "รับผู้โดยสาร" ซึ่งจะทำให้เกิดค่าบริการไปเรียกเก็บที่ผู้โดยสาร
ยืนยันตำแหน่งจุดส่งทุกครั้ง
ยืนยันตำแหน่งจุดรับและจุดส่งกับผู้โดยสารทุกครั้ง เพื่อลดการเดินทางหลงหรืออ้อม
ส่งข้อความแบบฟรีๆ ผ่าน GrabChat
ประหยัดเงินค่าโทรศัพท์ได้เยอะ เมื่อใช้ GrabChat สื่อสารกับผู้โดยสาร
ใช้ GrabPay หรือเปล่า?
จงตรวจสอบทุกครั้งว่ารูปแบบการจ่ายเงินตอนเริ่มต้นและสิ้นสุดการเดินทางคือแบบใด ถ้าเลือกเป็น GrabPay "อย่า" รับเงินสด
ตลอดทางที่ขับมา
แล้วค่าทางด่วนล่ะ?
กรุณาแจ้งกับผู้โดยสารทุกครั้งว่ามีค่าทางด่วนเพิ่มเติมก่อนเข้าด่านเก็บเงิน
ส่งผู้โดยสารถึงปลายทาง
แจ้งค่าโดยสาร
ก่อนกด “ดำเนินการส่งงาน” กรุณาแจ้งกับผู้โดยสารทุกครั้ง เกี่ยวค่าโดยสารรวมและแจกแจงรายละเอียดค่าบริการส่วนต่างๆ
เมื่อไรคือส่งงานเสร็จ?
ในขณะที่คุณกดปุ่ม “ส่ง” ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บที่ผู้โดยสารทันที ดังนั้นไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติมก็ถือว่างานเสร็จเรียบร้อย
คู่มือคู่ใจให้คุณเดินทางโดยสวัสดิภาพ(แถมอาจช่วยประหยัดเงินได้ด้วย)
เริ่มเรียกรถ
ตรวจสอบรูปแบบการจ่ายค่ารถ
จ่ายด้วยเงินสด? หรือ GrabPay? ตรวจสอบให้มั่นใจทุกครั้งก่อนกดเรียกรถ
เลือกจุดหมายปลายทางถูกแล้วแน่นะ?
ลองตรวจสอบจุดหมายปลายทางให้แน่นอนว่าถูกต้องชัดเจนหรือไม่ เพื่อป้องการการเข้าใจผิดกับคนขับ (และการเดินทางไปจุดหมายที่ผิด จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมด้วย)
อุ๊ย.. ฉันมาช้าไปหน่อย
กรุณาแจ้งกับคนขับหากคุณต้องการให้เขารอนานเกินกว่า 5 นาที และโปรดรับทราบไว้ว่าการปล่อยให้คนขับรอนานเกินอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเขา
ส่งข้อความแบบฟรีๆ ผ่าน GrabChat
ประหยัดเงินค่าโทรศัพท์ได้เยอะ เมื่อใช้ GrabChat สื่อสารกับคนขับของคุณ
ขณะเดินทาง
แล้วค่าทางด่วนล่ะ?
ค่าทางด่วนที่เกิดขึ้น ท่านสามารถตกลงกับคนขับได้ว่า ต้องการให้รวมกับค่าโดยสารเพื่อจ่ายปลายทางครั้งเดียวโดยให้คนขับออกไปก่อน หรือ ท่านจ่ายเองทันทีเมื่อขึ้นทางด่วน
ถึงจุดหมายปลายทาง
ค่าใช้บริการรวมคือเท่าไร…
กรุณาตรวจสอบค่าใช้บริการทุกครั้งและยืนยันวิธีการจ่ายค่าใช้บริการกับคนขับ ก่อนลงจากรถ