เพราะ GrabPackage ห่วงใย ขอขยายอายุการใช้งานคูปองส่วนลดให้คุณ

เนื่องจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 เราเข้าใจในสถานการณ์ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้ที่ได้สมัครหรือต่ออายุอัตโนมัติกับ GrabPackage แพ็กเกจส่วนลดรายเดือน

สำหรับผู้ใช้ที่ได้สมัครหรือต่ออายุอัตโนมัติกับ GrabPackage และได้รับคูปองบริการ JustGrab / GrabBike (Win) / GrabCar Premium ระหว่างวันที่ 22 ก.พ. – 30 มี.ค. 2563 และไม่สามารถใช้คูปองได้หมดภายในระยะเวลา 1 เดือนนับตั้งแต่วันที่สมัคร

Grab จะทำการส่งคูปองใหม่ทดแทนคูปองเดิมที่หมดอายุให้ทาง My Rewards (รีวอร์ดของฉัน) ในแอป Grab โดยคูปองทดแทนจะมีอายุการใช้งานได้ถึงวันที่ 30 มิ.ย. 2563

โดยคุณสามารถเช็กรอบการรับคูปองทดแทน ได้ตามตารางด้านล่างนี้
(เช่น หากคุณมีคูปองที่ได้รับจากการสมัครแพ็กเกจ GrabBike (Win) ยังไม่ได้ใช้ จำนวน 4 คูปอง และกำลังจะหมดอายุในวันที่ 5 เมษายน 2563 คุณจะได้รับคูปอง GrabBike (Win) ทดแทนใหม่ ในวันที่ 10 เมษายน 2563)


FAQs

Q: หากสมัครหรือต่ออายุอัตโนมัติแพ็กเกจทุกบริการ (All-access) ระหว่างวันที่ 22 ก.พ. – 30 มี.ค. 2563 จะได้รับคูปองใหม่ทดแทนหรือไม่
A: ได้รับคูปองใหม่ทดแทนเฉพาะคูปองบริการ JustGrab และ GrabBike (Win) ตามจำนวนที่ไม่สามารถใช้ได้หมดภายในระยะเวลา 1 เดือนนับตั้งแต่วันที่สมัคร เท่านั้น

Q: หากสมัครหรือต่ออายุอัตโนมัติแพ็กเกจ JustGrab / GrabBike (Win) / ทุกบริการ All-access ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2563 เป็นต้นไป จะได้รับคูปองใหม่ทดแทนในกรณีที่ไม่สามารถใช้ได้หมดภายในระยะเวลา 1 เดือนนับตั้งแต่วันที่สมัครหรือไม่
A: จะไม่ได้รับคูปองใหม่ทดแทนในกรณีที่ไม่สามารถใช้ได้หมด ทั้งนี้จะยึดตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของแพ็กเกจ ณ วันที่สมัครแพ็กเกจ คือ “ท่านสามารถใช้แพ็กเกจส่วนลดได้ภายใน 1 เดือน นับตั้งแต่วันที่สมัคร” เท่านั้น