นโยบายการส่งอาหารของแกร็บ

อัพเดทจากแกร็บ

เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับพาร์ทเนอร์คนขับและทำให้การส่งอาหารมีประสิทธิภาพมากขึ้น แกร็บขอแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายการส่งอาหารของเรา: หากพาร์ทเนอร์คนขับไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ภายใน 15 นาทีหลังจากที่มาถึง พาร์ทเนอร์คนขับจะวางอาหารไว้ที่จุดส่งอาหาร หลังจากที่คนขับได้รับการตรวจสอบและยืนยันจากศูนย์บริการลูกค้าของเราแล้ว และทางแกร็บจะถือว่าคำสั่งซื้อนั้นเสร็จสิ้นแล้ว

สำหรับคำสั่งซื้อที่จ่ายด้วย GrabPay และ GrabPay Wallet: ค่าอาหารจะถูกเรียกเก็บจากบัญชีของคุณเต็มจำนวน

สำหรับคำสั่งซื้อที่จ่ายด้วยเงินสด: บัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะมีการชำระค่าอาหารเต็มจำนวน โดยสามารถชำระค่าอาหารผ่านการติดต่อไปยังศูนย์บริการลูกค้าของเรา