แนะนำน้องใหม่ “แพ็กเกจเหมาจ่าย“ หรือ “One-off Package“
แพ็กคูปองส่วนลดที่จ่ายครั้งเดียวจบ มีครบทุกบริการโปรด
ให้คุณเลือกจำนวนส่วนลดได้ตามใจ เลือกรอบระยะเวลาการใช้งานได้เอง พร้อมช่วยคุณประหยัดได้มากกว่าที่เคย
✨ แพ็กเกจเหมาจ่าย ดีอย่างไร? ✨
✓ เหมาจ่ายล่วงหน้าเพียงครั้งเดียว
ไม่ว่าคุณจะเลือกรอบระยะเวลาการใช้งานเท่าใด ก็จ่ายง่ายๆ แค่ครั้งเดียวจบ และระบบจะทยอยส่งคูปองส่วนลดให้คุณตามรอบการใช้งาน
✓ เลือกส่วนลดและรอบระยะเวลาการใช้งานได้ตามใจ
ให้คุณเลือกจำนวนส่วนลดได้ตามความเหมาะสมกับการใช้งาน และเลือกรอบระยะเวลาการใช้งานได้เอง ตั้งแต่ 1 เดือน, 2 เดือน หรือ 3 เดือน
✓ ประหยัดกว่า ไม่ต้องตามหาส่วนลด
ให้คุณมีส่วนลดบริการโปรดไว้ใช้ตลอด ไม่ต้องตามหา ไม่ต้องกลัวสิทธิ์เต็ม
FAQ
Q: แพ็กเกจเหมาจ่าย (One-off Package) คืออะไร?
A: แพ็กเกจเหมาจ่าย (One-off Package) คือ แพ็กคูปองส่วนลดบริการต่างๆ ของ Grab ที่สามารถเลือกรอบการใช้งานได้เอง และให้คุณกำหนดความต้องการในการใช้งานได้ตามใจ
Q: แพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ กับ แพ็กเกจเหมาจ่าย แตกต่างกันอย่างไร?
A: แพ็กเกจแบบเหมาจ่าย (One-off Package) คือแพ็กเกจที่ให้คุณสามารถกำหนดรอบระยะเวลาการใช้งานได้ด้วยตนเอง จะเป็น 2 อาทิตย์หรือ 3 เดือนก็ได้ และคุณต้องเหมาจ่ายล่วงหน้าแบบครั้งเดียวจบ ไม่ว่าคุณจะเลือกรอบการใช้งานนานแค่ไหนก็ตาม โดยระบบจะทะยอยส่งคูปองส่วนลดให้ตามรอบการใช้งาน
Q: คุณจะหาแพ็กเกจเหมาจ่าย (One-off Package) ได้ที่ไหน?
A: คุณสามารถหาแพ็กเกจเหมาจ่าย (One-off Package) ที่ไอคอน “แพ็กเกจ (Packages)” บนหน้าแรกของแอป Grab และเลือกซื้อแพ็กเกจที่ต้องการได้ที่ช่อง “ค้นหา”
Q: ทำไมครอบครัว หรือเพื่อนๆ ของคุณถึงเห็นแพ็กเกจต่างกันกับคุณ?
A: เนื่องจากแพ็กเกจเหมาจ่าย (One-off Package) จะแสดงแพ็กเกจตามลักษณะการใช้งานในชีวิตประจำวันของแต่ละบุคคล ครอบครัวและเพื่อนๆ ของคุณจึงจะเห็นแพ็กเกจที่ต่างกันกับคุณ
Q: คุณจะซื้อแพ็กเกจเหมาจ่าย (One-off Package) ได้อย่างไร?
A: คุณสามารถซื้อแพ็กเกจเหมาจ่าย (One-off Package) ได้ทุกเวลา ตราบใดที่ GrabPay Wallet ของคุณเปิดใช้งาน
Q: คุณสามารถซื้อแพ็กเกจหลายๆ แพ็กเกจได้หรือไม่ และจะซื้อทั้งแพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ และแพ็กเกจเหมาจ่ายพร้อมกันได้หรือไม่?
A: ได้! คุณสามารถซื้อแพ็กเกจกี่แพ็กเกจก็ได้ ตราบใดที่เป็นแพ็กเกจคนละบริการกัน เช่น คุณซื้อทั้งแพ็กเกจ GrabExpress และ แพ็กเกจ GrabFood และเช่นเดียวกัน คุณสามารถซื้อทั้งแพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ และแพ็กเกจเหมาจ่ายพร้อมกันได้ ขอให้เป็นคนละบริการกันเท่านั้น
Q: ทำไมคุณถึงได้รับคูปองส่วนลดเพียง 1 เดือน ในเมื่อคุณได้ซื้อแพ็กเกจระยะเวลา 3 เดือนเอาไว้?
A: ระบบจะทยอยส่งส่วนลดให้คุณทีละเดือน ตามจำนวนรอบการใช้งานที่คุณเลือกไว้
Q: คุณจะได้รับคะแนน GrabRewards จากการซื้อแพ็กเกจหรือไม่?
A: ไม่ได้ คุณจะไม่ได้รับคะแนน GrabRewards จากการซื้อแพ็กเกจ
Q: คุณจะสามารถหาคูปองส่วนลดที่ซื้อไว้ได้จากที่ไหน?
A: คุณสามารถค้นหาคูปองส่วนลดได้จากหน้า ‘รีวอร์ดของฉัน (My Rewards)’
Q: คุณจะใช้คูปองส่วนลดได้อย่างไร?
A: คุณสามารถใช้คูปองส่วนลดได้จากหน้า ‘รีวอร์ดของฉัน (My Rewards)’ และกด ‘แลกเดี๋ยวนี้ (Use Now)’ เพื่อใช้คูปองส่วนลด หรือ ใช้คูปองส่วนลดด้วยการกดที่ช่อง ‘โปรโมชัน (Promo)’
ในขั้นตอนก่อนกดเรียกรถ ส่งของ หรือสั่งอาหาร สามารถเลื่อนหาคูปองส่วนลดที่อยากใช้ได้ตามใจ
Q: คูปองส่วนลดหากยังใช้ไม่หมด สามารถทบไปใช้ในรอบถัดไปได้หรือไม่?
A: ไม่ได้ คูปองส่วนลดไม่สามารถทบไปใช้รอบการใช้งานถัดไปได้
Q: คูปองส่วนลดจะเป็นอย่างไร หากคุณไม่ได้ใช้งาน?
A: หากคุณไม่ใช้คูปองส่วนลดตามรอบการใช้งานของแพ็กเกจที่เลือกไว้ คูปองส่วนลดของคุณจะหมดอายุการใช้งาน และจะไม่สามารถใช้งานได้
Q: สามารถดูว่าคุณได้ใช้คูปองส่วนลดไปแล้วเท่าไหร่ได้จากที่ไหน?
A: คุณสามารถตรวจสอบคูปองส่วนลด และรายละเอียดต่างๆ ของแพ็กเกจได้ที่ ‘ดูรายละเอียดแผน’ ในไอคอน ‘แพ็กเกจ’
Q: แพ็กเกจเหมาจ่ายสามารถหมดอายุได้หรือไม่?
A: แพ็กเกจเหมาจ่ายจะมีวันหมดอายุตามรอบการใช้งานของแพ็กเกจที่คุณเลือกไว้ เช่น หากคุณเลือกซื้อแพ็กเกจที่มีรอบการใช้งาน 3 เดือน แพ็กเกจของคุณจะจบลงหลังจากการใช้งานครบ 3 เดือน
Q: แพ็กเกจของคุณหมดอายุแล้ว คุณสามารถต่ออายุรอบการใช้งานเพิ่มได้อีกหรือไม่?
A: แพ็กเกจเหมาจ่าย จะมีการทำงานไม่เหมือนกับแพ็กเกจต่ออายุอัตโนมัติ แพ็กเกจเหมาจ่ายเป็นแพ็กเกจที่คุณสามารถกำหนดรอบการใช้งานได้เอง ไม่มีการต่ออายุให้ และเมื่อหมดอายุก็จะไม่สามารถใช้ได้ต่อ แต่คุณสามารถซื้อใหม่ได้
Q: คุณสามารถยกเลิกแพ็กเกจเหมายจ่ายได้หรือไม่ หากคุณไม่ต้องการใช้แพ็กเกจแล้ว?
A: เนื่องด้วยนโยบายของแพ็กเกจเหมาจ่าย คุณจะไม่สามารถยกเลิกแพ็กเกจระหว่างรอบการใช้งานได้