Menu Driver Sign-Up

เปิดตัว GrabFood บริการรับส่งอาหาร จาก Grab

Grab ขอแนะนำบริการ GrabFood คือแพลตฟอร์มที่รวมร้านอาหารยอดนิยมตามตรอกซอกซอย รวมไปถึงร้านในห้างสรรพสินค้าทั่วกรุงเทพฯ ที่คุณสามารถกดสั่งผ่านแอพ Grab และเราจะไปรับและส่งให้คุณถึงที่

GrabFood พร้อมให้บริการแล้ววันนี้ในเขตพื้นที่สยาม สีลม สาทร เยาวราช และสุขุมวิท โดย GrabFood มีค่าบริการจัดส่งแบบเหมาจ่าย 60 บาทในทุกการใช้บริการ

พื้นที่ที่ให้บริการสำหรับช่วงเปิดตัว GrabFood

คำถามที่พบบ่อย

1. GrabFood พร้อมให้บริการเมื่อใด

  • GrabFood พร้อมให้บริการตั้งแต่เวลา 10:00น. – 22:00น.ของทุกวัน (และขึ้นอยู่กับเวลาเปิดปิดของร้านนั้นๆ)

2. GrabFood ครอบคลุมพื้นที่ใดบ้าง

  • ในช่วงเปิดตัวนี้ GrabFood พร้อมให้บริการเฉพาะในย่าน สยาม สีลม สาทร เยาวราช และสุขุมวิท ซึ่งคุณสามารถเปิดแอพ Grab ดูได้ว่ามีร้านอาหารใดบ้าง และเรากำลังจะขยายพื้นที่ให้ครอบคลุมมากขึ้น

3. ฉันจะใช้บริการ GrabFood ได้อย่างไร

  1. ดาวน์โหลด หรือ เปิดแอพ Grab
  2. คุณจะต้องอยู่ในพื้นที่ให้บริการตามแผนที่ด้านบน
  3. เลือกประเภทของรถ GrabFood (ส่ั่งอาหาร) ในแถบด้านบน โดยคุณจะสามารถเห็นเฉพาะร้านอาหารต่างๆ ภายในระยะ 4 กิโลเมตรรอบๆ ตัวคุณเท่านั้น
  4. เมื่อเลือกสั่งอาหารเสร็จ คุณสามารถติดตามได้แบบ real-time ผ่านในแอพพลิเคชั่น

   

4. GrabFood คิดค่าบริการอย่างไร

  • บริการ GrabFood คิดค่าจัดส่งแบบเหมาจ่าย 60 บาทสำหรับทุกการใช้บริการ โดยค่าจัดส่งนี้จะยังไม่รวมกับค่าอาหารที่คุณสั่ง

5. ฉันสามารถจ่ายค่าบริการผ่านทางช่องทางใดได้บ้าง

  • ในช่วงเปิดตัว คุณสามารถจ่ายค่าบริการ และค่าอาหารได้ด้วยเงินสดเท่านั้น

6. หากฉันต้องยกเลิกการสั่ง จะต้องทำอย่างไร

  • คุณสามารถยกเลิกการสั่งในหน้าแอพ Grab ได้เลย แต่จะสามารถยกเลิกได้เฉพาะก่อนที่พนักงานของเราจะสั่งอาหารเรียบร้อยแล้วเท่านั้น

7. หากมีปัญหาในการใช้บริการ GrabFood ฉันควรทำอย่างไร

  • คุณสามารถติดต่อ Call Center ของเราได้ที่เบอร์ 02 021 2500 หรือ ส่งอีเมล์มาที่ support.bkk@grab.com โดยทางเราจะติดต่อกลับคุณภายใน 1-3 วันทำการ