Menu Driver Sign-Up

ข่าวดีสำหรับผู้ใช้บริการ Grab ทุกท่าน วันนี้ บริษัท Grab ได้ผ่านการรับรองคุณภาพจาก ISO แล้ว!

เป็นเรื่องที่น่ายินดีอย่างยิ่ง สำหรับความสำเร็จอีกขั้นของ GRAB ในการคว้ารางวัลการันตีมาตรฐานระดับสากลจาก ISO 9001:2015 เป็นที่แรกในด้านการบริการรถโดยสารผ่านแอพพลิเคชั่น

อะไรคือ ISO 9001:2015?

ISO 9001:2015 คือ มาตรฐานล่าสุด ที่ใช้สำหรับการรับรองคุณภาพระบบการจัดการและให้บริการของบริษัทและองค์กรต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน และระดับความพึงพอใจของลูกค้าให้มากยิ่งขึ้น

ทางบริษัท GRAB ได้เข้าร่วมการตรวจสอบคุณภาพนี้อย่างเคร่งครัด เพื่อจุดประสงค์ที่จะได้รับการรับรองมาตรฐาน ของระบบการให้บริการผ่านแอพพลิเคชั่น และเป็นที่ยอมรับในวงกว้าง ทั่วโลก ซึ่งในวันนี้ เราได้ผ่านการตรวจสอบทุกอย่าง ทุกขั้นตอน อย่างถูกต้องแล้ว และในขณะเดียวกัน มาตรฐานการรับรองนี้ ยังเป็นเครื่องรับรองระดับคุณภาพในการพัฒนาคุณภาพธุรกิจของ GRAB ที่จะไม่หยุดนิ่งในภายภาคหน้าอีกด้วย

เพราะเหตุใด ISO 9001:2015 จึงมีความสำคัญสำหรับเรา?

รางวัลจากการรับรองนี้ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและตั้งใจของ GRAB ที่จะพัฒนาทุกระบบบริการให้มีประสิทธิภาพ และเป็นที่ยอมรับในระดับสากล ซึ่งประกอบไปด้วย

  • การให้ความสำคัญแก่ผู้ใช้บริการ และผู้ให้บริการ ทุกท่านอย่างเท่าเทียม
  • ความกระตืนรืนร้น และ มุ่งมั่นในการบริหารงานของผู้บริหารและพนักงาน
  • ระบบการให้บริการที่สะดวก และเป็นที่พึงพอใจของผู้ใช้บริการ
  • การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และ มีประสิทธิภาพ

นอกเหนือจากที่กล่าวมานั้น การการันตีมาตรฐานนี้ ยังสามารถเป็นเครื่องพิสูจน์ให้ลูกค้า GRAB ทุกท่านทั้งในปัจจุบันและอนาคตได้เห็นอีกว่า ทุกสินค้าและบริการของเรา มีคุณภาพที่เชื่อถือได้ ไม่ใช่แค่ในประเทศใดประเทศหนึ่งเท่านั้น

th_gt