{"id":34140,"date":"2018-11-30T17:00:06","date_gmt":"2018-11-30T09:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grab.com\/my\/?p=34140"},"modified":"2020-11-27T13:19:11","modified_gmt":"2020-11-27T05:19:11","slug":"ciri-tsk-queue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/blog\/driver\/ciri-tsk-queue\/","title":{"rendered":"Ciri Terminal Sentral Kuantan (TSK) Queue"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"color: #1155cc;text-decoration: underline\"><a style=\"color: inherit;text-decoration: inherit\" href=\"https:\/\/www.grab.com\/my\/blog\/driver\/tsk-queue-feature\/\">Click here for the English version<\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Untuk memberikan anda pengalaman yang lebih lancar, telus, dan selamat kepada rakan-pemandu yang menunggu tempahan di Terminal Sentral Kuantan, kami akan memperkenalkan <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Ciri Terminal Sentral Kuantan (TSK) Queue!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Ciri ini hanya akan diaktifkan jika anda menunggu tempahan di Kawasan Menunggu yang telah disediakan di <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Terminal Sentral Kuantan.<\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Ciri TSK Queue akan diperkenalkan kepada semua rakan-pemandu mulai <\/span><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">12PM, 3 Disember 2018.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #009b3b;font-weight: bold\">\/\/ Peringatan semasa menunggu untuk tempahan anda:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Sila pastikan anda bersedia untuk terima tempahan apabila angka giliran anda adalah 5 dan ke bawah. <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Selepas anda telah menerima tempahan, sila buat pick up dengan kadar segera di Kawasan Pick Up. Anda diingatkan untuk tidak menunggu penumpang anda di Kawasan Pick Up atau Drop Off. Pastikan mereka sudah bersedia dan sedang menunggu anda.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Anda dilarang menghalang aliran lalu lintas.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Pastikan anda menjaga persekitaran anda. Jangan membuang sampah merata-rata.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Sila letakkan kereta di zon yang ditetapkan sahaja.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #009b3b;font-weight: bold\">\/\/ Untuk pengalaman menunggu yang lebih baik:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Aktifkan Wi-Fi pada telefon anda untuk meningkatkan ketepatan lokasi.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Kami syorkan anda untuk memilih dan mengaktifkan hanya <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">1 jenis perkhidmatan<\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0sahaja pada aplikasi pemandu anda untuk mengelakkan kehilangan nombor kedudukan giliran anda.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Semak untuk memastikan aplikasi anda tidak terkunci atau dalam mod standby.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Apabila anda telah menerima tempahan, sila gunakan <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">GrabChat <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">untuk memaklumkan kepada penumpang <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Expected Time of Arrival (ETA)<\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0anda.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-weight: bold;font-size: 12pt;color: #009d3b\">\/\/ Pembatalan daripada penumpang<\/span><\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Pastikan anda menerima tempahan apabila anda telah sedia untuk melengkapkannya.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Anda dilarang meminta penumpang membatalkan tempahan <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">TANPA SEBAB YANG MUNASABAH. <\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Jika anda didapati melakukan perkara tersebut, tindakan yang sewajarnya boleh dikenakan.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Untuk mengelakkan pembatalan, pastikan anda sentiasa membalas panggilan\/mesej GrabChat dan juga memaklumkan kepada penumpang lokasi anda.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #009b3b;font-weight: bold\">\/\/ Baki minima credit wallet<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Sila pastikan anda mempunyai baki yang mencukupi dalam Dompet Kredit<\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0anda untuk menerima tempahan di Terminal Sentral Kuantan (TSK). Jumlah minima yang diperlukan berbeza mengikut kadar komisen anda.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Contoh:<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0Jika anda membayar<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">\u00a0komisen 20%,<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0anda perlukan baki minima sebanyak <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">RM100 X 20% = RM20<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0untuk menerima tempahan yang mempunyai tambang <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">RM100<\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0dan ke bawah.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-weight: bold;font-size: 16pt;color: #009d3b\">Dimanakah Kawasan Menunggu?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/assets.grab.com\/wp-content\/uploads\/sites\/8\/2019\/03\/08153428\/TSK-Queue-Map.jpg\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 10pt;color: #666666\">Gambar 1: Kawasan Menunggu Terminal Sentral Kuantan (TSK) Queue <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Sila rujuk peta di atas. Rakan-pemandu hanya boleh mendapatkan tempahan apabila mereka berada di kawasan ini.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold;text-decoration: none\">Ungu \u2013 Kawasan Menunggu<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Orange \u2013 Kawasan Pick Up<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 16pt;color: #009d3b;font-weight: bold\">Bagaimanakah ciri ini berfungsi?<\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 16pt;color: #009d3b\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Siapa cepat, dia dapat! Ini bermakna pemandu yang paling awal sampai di Kawasan Menunggu akan diberikan tempahan terlebih dahulu. Pemandu yang tiba kemudian di kawasan ini akan diletakkan di dalam sistem giliran dan hanya akan menerima tempahan apabila giliran mereka sampai.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Anda akan diberitahu tentang giliran anda melalui SMS. Anda juga boleh melihat nombor giliran melalui aplikasi pemandu di bahagian notifikasi.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><em><span style=\"font-weight: 400;font-size: 11pt;color: #666666;text-decoration: none\">*Sila harap maklum bahawa kami akan menghentikan notifikasi nombor giliran melalui SMS secara berperingkat.<\/span><\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 16pt;color: #009d3b;font-weight: bold\">Adakah ciri ini diguna pakai untuk semua jenis perkhidmatan?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Ciri ini tertakluk kepada <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Grabcar<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0dan <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Grabcar 6-seater<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: 400;text-decoration: none\">. Pemandu boleh mengaktifkan kedua-dua jenis perkhidmatan tetapi kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan satu sahaja untuk mengelakkan kehilangan nombor giliran.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 16pt;color: #009d3b;font-weight: bold\">Bagaimanakah rakan-pemandu akan dimaklumkan tentang kedudukan giliran mereka?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Apabila anda berada di Kawasan Menunggu, anda akan menerima SMS memberitahu anda kedudukan giliran anda jika anda online. Setelah pemberitahuan yang pertama telah dikeluarkan, anda akan dimaklumkan setiap kali kedudukan anda berubah sehinggalah anda mendapat tempahan.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Anda juga boleh melihat nombor giliran anda melalui notifikasi dalam aplikasi. Apabila nombor giliran anda berubah, inbox anda akan dikemaskini secara automatik untuk menunjukkan mesej dalam aplikasi anda. Setiap mesej giliran akan dipadam selepas 2 jam. Oleh itu, pastikan anda menyemak inbox anda untuk pengumuman yang tidak berkenaan dengan tempahan Terminal Sentral Kuantan (TSK).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/11\/34498_lrif1gwq561.gif\" alt=\"\" width=\"400\" height=\"1212\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 10pt;color: #666666;text-decoration: italic\">*Gambar di atas adalah untuk tujuan ilustrasi sahaja <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 16pt;color: #009d3b;font-weight: bold\">Apa akan berlaku jika saya tidak mendapat nombor giliran?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">P<\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">astikan anda berada di tempat yang betul.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Bergantung kepada rangkaian telefon, anda mungkin akan mengalami kelewatan dalam menerima notifikasi. Kami menasihati anda untuk menunggu sekurang-kurangnya 10 minit sebelum menelefon bahagian Customer Support kami.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Anda juga boleh melihat nombor giliran anda melalui bahagian notifikasi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 16pt;color: #009d3b;font-weight: bold\">Bolehkah giliran saya diturunkan\/ditolak ke bawah?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Ya<\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">. Giliran anda boleh diturunkan untuk mana-mana jenis perkhidmatan apabila:<\/span><\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Anda membatalkan tempahan<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Jika anda mengabaikan lebih daripada TIGA tempahan bagi semua jenis perkhidmatan. (Jika anda mengabaikan SATU tempahan, anda perlu membuka kunci skrin anda dalam masa 5 minit. Jika tidak, giliran anda akan ditolak ke bawah.)<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">Jika anda offline ataupun memutuskan sambungan \u2018availability for job\u2019 lebih daripada 5 minit.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Jika anda meninggalkan Kawasan Menunggu tanpa sebuah tempahan untuk lebih daripada 5 minit.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 16pt;color: #009d3b;font-weight: bold\">Apakah yang akan terjadi kepada giliran saya jika penumpang yang membatalkan tempahan?<\/span><\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Jika anda telah meninggalkan Kawasan Menunggu untuk mengambil penumpang dan penumpang tersebut membatalkan tempahan, kedudukan giliran anda bagi jenis perkhidmatan yang dibatalkan akan tetap <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">kekal di atas<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0j<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">ika anda kembali ke kawasan- kawasan tersebut <\/span><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">dalam masa 10 minit.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Walau bagaimanapun, nombor giliran anda bagi jenis perkhidmatan yang lain akan ditolak ke bawah. Oleh itu, kami <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">sangat mengalakkan<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0anda untuk hanya memilih <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">satu jenis perkhidmatan <\/span><span style=\"font-weight: 400;text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666\">sahaja.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 11pt;color: #555555\"><em>Sila harap maklum bahawa semua ahli komuniti Grab diwajibkan untuk mematuhi <a href=\"https:\/\/www.grab.com\/my\/terms-policies\/code-of-conduct-driver-bm\/\">Kod Tatalaku<\/a> dan <a href=\"https:\/\/www.grab.com\/my\/terms-policies\/transport-delivery-logistics\/\">Terma &amp; Syarat Perkhidmatan<\/a>.<\/em><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Click here for the English version Untuk memberikan anda pengalaman yang lebih lancar, telus, dan selamat kepada rakan-pemandu yang menunggu tempahan di Terminal Sentral Kuantan, kami akan memperkenalkan Ciri Terminal Sentral Kuantan (TSK) Queue! Ciri ini hanya akan diaktifkan jika anda menunggu tempahan di Kawasan Menunggu yang telah disediakan di Terminal Sentral Kuantan.\u00a0 Ciri TSK [&hellip;]","protected":false},"author":450,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[21,3],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34140"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/users\/450"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=34140"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34140\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78367,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/34140\/revisions\/78367"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34140"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=34140"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=34140"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}