{"id":33532,"date":"2018-09-25T18:17:21","date_gmt":"2018-09-25T10:17:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grab.com\/my\/?p=33532"},"modified":"2020-02-05T17:04:49","modified_gmt":"2020-02-05T09:04:49","slug":"panduan-grabfood","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/blog\/driver\/panduan-grabfood\/","title":{"rendered":"Panduan GrabFood"},"content":{"rendered":"

Bagi yang masih baru kepada GrabFood, sila rujuk kepada panduan aplikasi GrabFood Driver di bawah:<\/span><\/p>\n

1. Memulakan Sesi (Pergi Online) <\/span>\"\"<\/p>\n

    \n
  1. Setelah berjaya log masuk ke dalam aplikasi <\/span>GrabFood Driver<\/span>, anda dapat melihat kawasan yang ditanda dengan <\/span>petak berwarna hijau<\/span>.<\/span><\/li>\n
  2. Petak berwarna hijau adalah <\/span>kawasan liputan<\/span>\u00a0GrabFood yang anda boleh membuat penghantaran.<\/span><\/li>\n
  3. Tekan <\/span>\u201cStart delivering\u201d<\/span>\u00a0untuk memulakan sesi anda. Anda hanya boleh bermula apabila anda berada di dalam kawasan liputan.<\/span><\/li>\n
  4. Selepas itu, pilih masa tamat yang diinginkan. Anda boleh menamatkan sesi anda pada bila-bila masa walaupun<\/span>\u00a0lebih awal<\/span>\u00a0daripada masa yang dipilih.<\/span><\/li>\n
  5. Pastikan anda telah bersedia sebelum memulakan sesi anda. Tekan <\/span>\u201cSTART YOUR SESSION\u201d<\/span>\u00a0untuk pergi<\/span>\u00a0Online<\/span>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    \"\"<\/p>\n

      \n
    1. Apabila skrin anda menunjukkan <\/span>\u201cLooking for Orders\u201d<\/span>, ini bermaksud anda telah Online dan bersedia untuk <\/span>menerima pesanan<\/span>\u00a0daripada pelanggan. <\/span><\/li>\n
    2. Aplikasi GrabFood secara automatik akan menunjukkan kawasan<\/span>\u00a0HOTSPOT<\/span>\u00a0jika terdapat di kawasan anda.<\/span><\/li>\n
    3. HOTSPOT adalah tempat yang mempunyai<\/span>\u00a0ramai rakan restoran GrabFood<\/span>. Anda digalakkan untuk menunggu di sekitar kawasan HOTSPOT untuk <\/span>mengurangkan masa perjalanan<\/span>\u00a0ke restoran.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      2. Menerima Pesanan<\/span><\/p>\n

      \"\"<\/p>\n

        \n
      1. Apabila anda menerima pesanan dari pelanggan, <\/span>\u201cJob Card\u201d<\/span>\u00a0akan muncul dalam app anda.<\/span><\/li>\n
      2. Anda boleh melihat<\/span>\u00a0nama restoran<\/span>\u00a0dan <\/span>anggaran masa penghantaran<\/span>.<\/span><\/li>\n
      3. Tekan<\/span>\u00a0\u201cAccept Order\u201d<\/span>\u00a0untuk menerima pesanan tersebut.<\/span><\/li>\n
      4. Sila ikuti arahan pengambilan <\/span>(Pickup Instructions)<\/span>\u00a0jika ada.<\/span><\/li>\n
      5. Luncurkan screen ke kanan <\/span>(Slide after arrival)<\/span>\u00a0apabila anda telah tiba di restoran.<\/span><\/li>\n
      6. Pastikan setiap makanan\/minuman yang dipesan<\/span>\u00a0telah diterima<\/span>\u00a0baru anda luncurkan screen ke kanan <\/span>(Slide after pickup)<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

        3. Melengkapkan Penghantaran<\/span><\/p>\n

        \"\"<\/p>\n

          \n
        1. Tekan <\/span>Route <\/span>untuk buka aplikasi navigasi (hanya Google Maps untuk sekarang).<\/span><\/li>\n
        2. Setelah anda telah melengkapkan penghantaran, luncurkan screen ke kanan
          \n<\/span>(Slide after delivery)<\/span><\/li>\n
        3. Anda boleh lihat <\/span>tambang penghantaran<\/span>\u00a0tersebut.<\/span><\/li>\n
        4. Anda juga boleh<\/span>\u00a0nilaikan penghantaran<\/span>\u00a0anda dan memberi maklum balas.<\/span><\/li>\n
        5. Tambang penghantaran akan <\/span>masuk ke dalam dompet tunai Grab Driver<\/span>\u00a0anda dengan serta merta.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          4. Menamatkan Sesi <\/span>
          \n<\/span>\"\"<\/p>\n

            \n
          1. Untuk <\/span>menamatkan sesi<\/span>\u00a0anda atau pergi<\/span>\u00a0OFFLINE<\/span>, tekan butang <\/span>MENU<\/span>.<\/span><\/li>\n
          2. Tekan <\/span>\u201cEnd session\u201d<\/span>. <\/span><\/li>\n
          3. Anda dapat lihat<\/span>\u00a0jumlah pendapatan<\/span>\u00a0awak untuk sesi tersebut.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            5. Penyelesaian Masalah Log Masuk & \u201cStart Session\u201d<\/span><\/p>\n

              \n
            1. Sila mulakan semula telefon anda.<\/span><\/li>\n
            2. Muat turun semula aplikasi \u201c<\/span>GrabFood Driver<\/span>\u201d dan reset kata laluan anda.<\/span><\/li>\n
            3. Pilih ikon kenderaan yang berpatutan mengikut fleet anda.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

              (Jika anda tidak dapat melihat ikon kenderaan, sila teruskan dengan langkah seterusnya seperti biasa) <\/span><\/p>\n

              \"\"<\/p>\n

                \n
              1. Setelah anda memilih lokasi dan <\/span>masa tamat yang diinginkan, t<\/span>ekan <\/span>\u201cSTART YOUR SESSION\u201d<\/span>\u00a0untuk pergi<\/span>\u00a0Online<\/span>.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                6. Cashout<\/span><\/p>\n

                \"\"<\/p>\n

                  \n
                1. Buka aplikasi Grab Driver.<\/span><\/li>\n
                2. Tekan butang Menu > GrabPay Wallet > Cash Wallet<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                  \"\"<\/p>\n

                    \n
                  1. Tekan Transfer to account<\/span><\/li>\n
                  2. Nyatakan jumlah yang ingin anda cashout <\/span>(jumlah minima adalah RM10)<\/span><\/li>\n
                  3. Tekan <\/span>NEXT <\/span>dan <\/span>TRANSFER NOW<\/span>.<\/span><\/li>\n
                  4. Bayaran akan masuk ke akaun anda dalam masa <\/span>1 – 5 hari bekerja<\/span>, bergantung kepada bank anda.<\/span><\/span>Contoh: Jika anda cashout pada hari Isnin, bayaran akan masuk ke akaun anda pada hari Selasa atau Jumaat.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00a0<\/span><\/p>\n

                    \n

                    Insentif Trip Bonus Harian <\/span><\/p>\n

                    Untuk insentif trip bonus harian , jumlah akan masuk ke dalam dompet tunai Grab Driver anda pada hari Isnin minggu seterusnya. <\/span>Anda boleh cashout setelah jumlah telah dimasukkan ke dalam dompet tunai anda dan ia akan diproses seperti biasa (sila rujuk kepada panduan Cashout).<\/span><\/p>\n

                    Contoh: Awak telah melengkapkan 10 perjalanan setiap hari (Isnin hingga Ahad)<\/span>. Jumlah trip bonus untuk <\/span>7 hari <\/span>tersebut akan masuk ke dalam dompet tunai anda pada <\/span>hari Isnin seterusnya<\/span>\u00a0dan awak <\/span>perlu membuat cashout<\/span>.<\/span><\/p>\n

                    \n

                    Untuk maklumat lebih lanjut, sila tekan di <\/span>sini<\/a><\/span>\u00a0<\/span>untuk membaca terma dan syarat. <\/span><\/p>\n

                     <\/p>\n

                    Sila harap maklum bahawa semua ahli komuniti Grab diwajibkan untuk mematuhi Kod Tatalaku<\/a> dan Terma & Syarat Perkhidmatan<\/a>.<\/em><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Bagi yang masih baru kepada GrabFood, sila rujuk kepada panduan aplikasi GrabFood Driver di bawah: 1. Memulakan Sesi (Pergi Online) Setelah berjaya log masuk ke dalam aplikasi GrabFood Driver, anda dapat melihat kawasan yang ditanda dengan petak berwarna hijau. Petak berwarna hijau adalah kawasan liputan\u00a0GrabFood yang anda boleh membuat penghantaran. Tekan \u201cStart delivering\u201d\u00a0untuk memulakan sesi […]","protected":false},"author":423,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3,118],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33532"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/users\/423"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33532"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33532\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58658,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33532\/revisions\/58658"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33532"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33532"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/zh\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}