{"id":33519,"date":"2018-09-25T14:00:48","date_gmt":"2018-09-25T06:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grab.com\/my\/?p=33519"},"modified":"2020-02-05T17:32:33","modified_gmt":"2020-02-05T09:32:33","slug":"breakthesilence-in-support-of-our-deaf-driver-partners-bm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grab.com\/my\/blog\/driver\/breakthesilence-in-support-of-our-deaf-driver-partners-bm\/","title":{"rendered":"#BreakTheSilence: Menyokong rakan-pemandu yang pekak"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><a href=\"https:\/\/www.grab.com\/my\/blog\/driver\/breakthesilence-in-support-of-our-deaf-driver-partners\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 10pt;color: #0000ff;text-decoration: underline\">Click here for the English version<\/span><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Di Grab, kami sentiasa berusaha untuk berkhidmat dengan lebih baik kepada komuniti kami untuk membina sebuah platform yang lebih inklusif dan terbuka. Di Malaysia, Grab berbangga dapat menyokong dan memperkasa rakan-pemandu pekak kami yang menggunakan platform Grab sebagai satu sumber pendapatan fleksibel untuk mencari rezeki. Walaupun begitu, terdapat banyak lagi yang boleh dilakukan untuk membantu dan memperbaiki pengalaman rakan-pemandu kami.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/09\/33592_2z3strpiqn.jpeg\" alt=\"\" width=\"549\" height=\"519\" \/><\/p>\n<p style=\"line-height: 1.5;text-align: center\"><span style=\"font-size: 10pt;text-decoration: italic\">Sesi Makan bersama rakan-pemandu pekak<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\">\u00a0 <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/09\/33592_a145xlwagc.jpeg\" alt=\"\" width=\"567\" height=\"528\" \/><\/p>\n<p style=\"line-height: 1.5;text-align: center\"><span style=\"font-size: 10pt;text-decoration: italic\">Perjumpaan bersama Persekutuan Orang <\/span><span style=\"font-size: 10pt;text-decoration: italic\">Pekak <\/span><span style=\"font-size: 10pt;text-decoration: italic;font-weight: 400;color: #000000\">Malaysia (MFD) <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Pihak kami telah bekerjasama dengan rakan-pemandu pekak untuk memahami cabaran yang mereka hadapi dan cara kami boleh membantu menambahbaik pengalaman mereka. Kami juga bekerjasama dengan pihak Persekutuan Orang Pekak Malaysia(MFD) untuk mengenalpasti cara yang boleh menambahbaik platform kami dan menyediakan lebih banyak lagi peluang pendapatan kepada rakan-pemandu pekak.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Berdasarkan maklumbalas yang kami terima, pihak kami dengan sukacitanya akan melaksanakan beberapa perubahan dan inisiatif yang akan memudahkan lagi komunikasi isyarat. Dengan usaha ini, kami berharap untuk merapatkan jurang di antara pihak Grab, rakan-pemandu pekak dan penumpang bagi bersama-sama berusaha untuk <span style=\"font-weight: bold\">#BreakTheSilence.<\/span><\/p>\n<h3 id=\"h.yimb96mlmjd0\" style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 14pt;color: #00b14f;font-weight: bold\">Komunikasi dan Kesedaran Penumpang<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Penambahbaikan pengalaman memandu adalah salah satu tujuan kempen ini. Dengan ini, kami telah mencipta dan mengedarkan bahan dalam kereta seperti <span style=\"font-weight: bold\">Car Hangers<\/span>\u00a0dan <span style=\"font-weight: bold\">Flip Cards<\/span>\u00a0untuk membantu penumpang kami untuk berkomunikasi dengan rakan-pemandu pekak sambil mempelajari beberapa bahasa isyarat yang mudah semasa berada di dalam trip.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Selain itu, untuk menggalakkan lagi perubahan positif dan meningkatkan kesedaran penumpang semasa di dalam trip dengan rakan-pemandu pekak, kami akan melancarkan <span style=\"font-weight: bold\">kempen media sosial\u00a0<\/span>sepanjang Minggu Orang Pekak Sedunia (24-30 September 2018)!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/09\/33592_xkhxbd1lbc1.jpeg\" alt=\"\" width=\"498\" height=\"325\" \/><span style=\"font-weight: 400;font-size: 11pt;color: #000000;text-decoration: none\">\u00a0 \u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"line-height: 1.5;text-align: center\"><span style=\"font-weight: 400;color: #000000;text-decoration: none;font-size: 10pt\">Car hangers: garis panduan &amp; tips untuk penumpang\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/09\/33592_al2z6o0iqr1.jpeg\" alt=\"\" width=\"508\" height=\"986\" \/><\/p>\n<p style=\"line-height: 1.5;text-align: center\"><span style=\"font-weight: 400;color: #000000;text-decoration: none;font-size: 10pt\">Contoh Flip Cards<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/09\/33592_zoauggunh_1.png\" alt=\"\" width=\"556\" height=\"256\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 10pt;text-decoration: italic\">Flip Cards dengan arahan mudah untuk kegunaan penumpang<\/span><\/p>\n<h3 id=\"h.9veprtj5hy0r\" style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;color: #00b14f\">Penglibatan Rakan-Pemandu<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Maklumbalas dan cadangan daripada rakan-pemandu pekak kami adalah penting dalam usaha kami untuk menambahbaik lagi platform kami. Justeru itu, kami teruja untuk mengambil satu lagi langkah dengan menjemput jurubahasa isyarat ke SEMUA majlis kami. Hal ini adalah untuk memastikan majlis kami benar-benar inklusif agar kami boleh berkomunikasi dengan rakan-pemandu pekak kami dengan lebih baik.<\/p>\n<h3 id=\"h.86rcjygbyuw3\" style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;color: #00b14f\">Sesi <\/span><span style=\"font-weight: bold;color: #00b14f\">Latihan dan Onboarding<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Kami melatih rakan-pemandu kami untuk menangani pelbagai situasi berbeza. Berikut adalah beberapa perubahan yang kami lakukan untuk meningkatkan keberkesanan sesi latihan dan onboarding kami:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: bold\">B<\/span><span style=\"font-weight: bold\">ahan latihan lebih menyeluruh <\/span>dengan situasi-situasi berbeza yang boleh dihadapi oleh rakan-pemandu, sebagai contoh mendapat tempahan penumpang yang buta.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: bold\">Sesi latihan inklusif <\/span>dengan kehadiran jurubahasa isyarat untuk rakan-pemandu pekak yang baru.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: bold\">Rakan-pemandu Alpha yang pekak <\/span>yang akan memberi bimbingan dan sokongan kepada rakan-pemandu pekak yang baru untuk trip-trip mereka yang pertama!<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/09\/33592_tqd1qxep0b.jpeg\" alt=\"\" width=\"466\" height=\"419\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 10pt;text-decoration: italic\">Kumpulan pertama rakan-pemandu Alpha pekak<\/span><\/p>\n<h3 id=\"h.ut0bzbvofty2\" style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 14pt;color: #00b14f;font-weight: bold\">Keselamatan<\/span><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Keselamatan rakan-pemandu adalah satu keutamaan kepada kami. Kami telah mengedarkan dashcam kepada rakan-pemandu pekak untuk menjamin keselamatan mereka semasa memandu di jalan raya.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/09\/33592_nw4aqimwu5.jpeg\" alt=\"\" width=\"582\" height=\"280\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Secara keseluruhannya, dengan usaha-usaha untuk <span style=\"font-weight: bold\">#BreakTheSilence<\/span>, kami berharap kami dapat menambahbaik pengalaman memandu rakan-pemandu pekak kami. Akhir sekali, nantikan inisiatif baru daripada kami pada masa akan datang untuk memperkasa dan memperbaiki hidup rakan-pemandu!<\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\">Jika anda mempunyai rakan ataupun ahli keluarga yang ingin menyertai keluarga besar Grab, rujuk mereka kepada kami! Tekan butang di bawah untuk maklumat lanjut.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><a href=\"http:\/\/my.grabcar.com\/signup\/\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/09\/33592_kad8ig1yxp.png\" alt=\"\" \/><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 11pt;color: #555555\"><em>Sila harap maklum bahawa semua ahli komuniti Grab diwajibkan untuk mematuhi <a href=\"https:\/\/www.grab.com\/my\/terms-policies\/code-of-conduct-driver-bm\/\">Kod Tatalaku<\/a> dan <a href=\"https:\/\/www.grab.com\/my\/terms-policies\/transport-delivery-logistics\/\">Terma &amp; Syarat Perkhidmatan<\/a>.<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Click here for the English version Di Grab, kami sentiasa berusaha untuk berkhidmat dengan lebih baik kepada komuniti kami untuk membina sebuah platform yang lebih inklusif dan terbuka. Di Malaysia, Grab berbangga dapat menyokong dan memperkasa rakan-pemandu pekak kami yang menggunakan platform Grab sebagai satu sumber pendapatan fleksibel untuk mencari rezeki. Walaupun begitu, terdapat banyak [&hellip;]","protected":false},"author":450,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[21,3],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33519"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/users\/450"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=33519"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33519\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58759,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/33519\/revisions\/58759"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=33519"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=33519"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=33519"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}