{"id":28931,"date":"2018-04-02T16:53:17","date_gmt":"2018-04-02T08:53:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grab.com\/my\/?p=28931"},"modified":"2020-11-27T13:00:15","modified_gmt":"2020-11-27T05:00:15","slug":"ciri-kbr-queue-allocation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/blog\/driver\/ciri-kbr-queue-allocation\/","title":{"rendered":"Ciri KBR Queue Allocation"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"color: #1155cc;text-decoration: underline\"><a style=\"color: inherit;text-decoration: inherit\" href=\"https:\/\/www.grab.com\/my\/blog\/driver\/kbr-queue-allocation-feature\/\">Click here for the English version<\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Untuk memberikan anda pengalaman yang lebih lancar, telus, dan selamat kepada rakan-pemandu yang menunggu <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">tempahan<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0di Lapangan Terbang Sultan Ismail Petra, kami akan memperkenalkan <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">ciri baharu kami iaitu <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">KBR Airport Queue Allocation<\/span><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Ciri ini hanya akan diaktifkan <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">jika <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">anda menunggu tempahan di Kawasan Menunggu yang telah disediakan di Lapangan Terbang Sultan Ismail Petra. Ciri baharu ini akan diperkenalkan pada pukul <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">11.30am, 12 April 2018 (Khamis).<\/span><\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"KBR Queue Allocation Feature\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/P6kU7H1jzYY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #009b3b;text-decoration: none;font-weight: bold\">\/\/ Peringatan semasa menunggu untuk tempahan anda:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Sila pastikan anda bersedia untuk terima tempahan apabila angka giliran anda adalah 20 dan ke bawah.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Selepas anda telah menerima tempahan, sila bergerak menuju ke penumpang di terminal selain Pintu D.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Jangan menghalang aliran lalu lintas. <\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Pastikan alam sekitar bersih. Jangan membuang sampah merata-rata.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Sila bersedia untuk menerima tempahan apabila nomber giliran anda adalah kurang daripada nombor giliran 20. Untuk mengelakkan pembatalan penumpang, sila tiba dengan segera di tempat pick-up.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Sila letakkan kereta di zon yang ditetapkan sahaja.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: bold;font-size: 12pt;color: #009b3b;text-decoration: none\">\/\/ Untuk pengalaman yang lebih baik semasa menunggu:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Aktifkan Wi-Fi pada telefon anda untuk meningkatkan ketepatan lokasi.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Kami <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">mengesyorkan <\/span><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">anda untuk memilih dan mengaktifkan hanya 1 jenis perkhidmatan pada aplikasi pemandu anda untuk mengelakkan kehilangan kedudukan giliran anda tanpa diduga.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Semak untuk memastikan aplikasi anda tidak terkunci atau dalam mod standby.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0Apabila anda telah menerima tempahan, sila gunakan <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">GrabChat <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">untuk memaklumkan kepada penumpang<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">\u00a0Expected Time of Arrival (ETA)<\/span><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">\u00a0anda.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"text-decoration: none;font-weight: bold;font-size: 12pt;color: #009d3b\">\/\/ Pembatalan daripada pihak penumpang<\/span><\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Pastikan anda terima tempahan apabila anda telah sedia untuk melengkapkannya.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Anda dilarang meminta penumpang membatalkan tempahan <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">TANPA SEBAB YANG MUNASABAH.<\/span><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">\u00a0Jika anda didapati melakukan perkara tersebut, tindakan sewajarnya akan dikenakan.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.5\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Untuk mengelakkan penumpang membatalkan tempahan anda. Pastikan anda sentiasa balas panggilan\/mesej Grabchat dan juga memberitahu mereka lokasi anda.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #009b3b;text-decoration: none;font-weight: bold\">\/\/ Baki minima credit wallet<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;font-size: 12pt;color: #212121\">Sila pastikan anda mempunyai baki yang mencukupi dalam<\/span><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">\u00a0Credit Wallet anda untuk menerima tempahan. Jumlah minima yang diperlukan berbeza mengikut kadar komisen anda.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Contoh:<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0Jika anda membayar<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">\u00a0komisen 20%,<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0anda perlukan baki minima sebanyak <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">RM100 X 20% = RM20<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0untuk menerima tempahan yang mempunyai tambang <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">RM100<\/span><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">\u00a0dan ke bawah.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;font-size: 16pt;color: #009d3b;text-decoration: none\">Dimana kawasan Menunggu?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><img decoding=\"async\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/04\/24464_cba1qqpewe1.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.5\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Gambar 1: Peta Lapangan Terbang Sultan Ismail Petra<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Sila rujuk peta di bawah. Rakan-pemandu hanya boleh mendapatkan tempahan apabila mereka berada di kawasan ini.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1\"><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Hijau &#8211; Kawasan Menunggu<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold;text-decoration: none\">Biru &#8211; Kawasan Tempahan (Lapangan Terbang Sultan Ismail Petra)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;font-size: 16pt;color: #009d3b\">Bagaimanakah ciri ini berfungsi?<\/span><span style=\"text-decoration: none;font-size: 16pt;color: #009d3b;font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Siapa cepat, dia dapat! Ini bermakna pemandu yang paling awal sampai di Kawasan Menunggu akan diberikan tempahan terlebih dahulu. Pemandu yang tiba kemudian di kawasan ini akan diletakkan di dalam sistem giliran dan hanya akan menerima tempahan apabila giliran mereka sampai.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Anda akan diberitahu tentang giliran anda melalui SMS. Anda juga boleh melihat nombor giliran melalui aplikasi pemandu di bahagian notifikasi.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"color: #666666;text-decoration: italic\">*Sila harap maklum bahawa kami akan menghentikan notifikasi nombor giliran melalui SMS secara berperingkat.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;font-size: 16pt;color: #009d3b;text-decoration: none\">Adakah ciri ini diguna pakai untuk semua jenis servis?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Ciri ini tertakluk kepada Grabcar dan Grabcar 6-seater. Pemandu boleh mengaktifkan <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">kedua-dua<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">jenis servis<\/span><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">\u00a0.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;font-size: 16pt;color: #009d3b;text-decoration: none\">Bagaimanakah rakan-pemandu dimaklumkan tentang kedudukan giliran mereka?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Apabila anda berada di Kawasan Menunggu, anda akan menerima SMS memberitahu anda kedudukan giliran anda jika anda online. Setelah pemberitahuan yang pertama telah dikeluarkan, anda akan dimaklumkan setiap kali kedudukan anda berubah sehinggalah anda mendapat tempahan.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Anda juga boleh melihat nombor giliran anda melalui notifikasi dalam aplikasi. Apabila nombor giliran anda berubah, inbox anda akan dikemaskini secara automatik untuk menunjukkan mesej dalam aplikasi anda. Setiap mesej giliran akan dipadam selepas 2 jam. Oleh itu, pastikan anda menyemak inbox anda untuk pengumuman yang tidak berkenaan dengan tempahan Terminal Sentral Kuantan (TSK).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.15\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"\" title=\"\" src=\"https:\/\/msmdraftbackup.files.wordpress.com\/2018\/12\/34523_jxf5aa2c52.gif\" alt=\"\" width=\"416\" height=\"1299\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;line-height: 1.15\"><span style=\"color: #666666;text-decoration: italic;font-size: 10pt\">*Gambar di atas adalah untuk tujuan ilustrasi sahaja <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;font-size: 16pt;color: #009d3b;text-decoration: none\">Apa akan berlaku jika saya tidak mendapat nombor giliran?<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Pastikan anda berada di tempat yang betul.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Bergantung kepada rangkaian telefon, anda mungkin akan mengalami kelewatan dalam menerima notifikasi. Kami menasihati anda untuk menunggu sekurang-kurangnya 10 minit sebelum menelefon bahagian Khidmat Pelanggan kami.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Anda juga boleh melihat nombor giliran anda melalui bahagian notifikasi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;font-size: 16pt;color: #009d3b;text-decoration: none\">Bolehkah giliran saya diturunkan\/ditolak ke bawah?<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">Ya<\/span><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">. Giliran anda boleh diturunkan untuk mana-mana jenis servis apabila:<\/span><\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Anda membatalkan tempahan<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Jika anda mengabaikan lebih daripada DUA tempahan bagi semua jenis servis. (Jika anda mengabaikan SATU tempahan, anda perlu membuka kunci skrin anda dalam masa 5 minit. Jika tidak, giliran anda akan ditolak ke bawah.)<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Jika anda offline ataupun memutuskan sambungan \u2018availability for job\u2019 lebih daripada 5 minit.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">Jika anda meninggalkan Kawasan Menunggu tanpa sebuah tempahan untuk lebih daripada 5 minit.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-weight: bold;font-size: 16pt;color: #009d3b;text-decoration: none\">Apakah yang akan terjadi kepada giliran saya jika penumpang yang membatalkan tempahan?<\/span><\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Jika anda telah meninggalkan Kawasan Menunggu untuk mengambil penumpang dan penumpang tersebut membatalkan tempahan, kedudukan giliran anda bagi jenis servis yang dibatalkan akan tetap <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">kekal di atas<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0jika anda kembali ke kawasan- kawasan tersebut <\/span><span style=\"text-decoration: none;font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">dalam masa 25 minit.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: left;line-height: 1.15\"><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">Walau bagaimanapun, nombor giliran anda bagi jenis servis yang lain akan ditolak ke bawah. Oleh itu, kami <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">sangat mengalakkan<\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666\">\u00a0anda untuk hanya memilih <\/span><span style=\"font-size: 12pt;color: #666666;font-weight: bold\">satu <\/span><span style=\"font-weight: 400;font-size: 12pt;color: #666666;text-decoration: none\">jenis servis sahaja.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n<p><span style=\"font-size: 9pt;color: #555555\"><em>Sila harap maklum bahawa semua ahli komuniti Grab diwajibkan untuk mematuhi <a href=\"https:\/\/www.grab.com\/my\/terms-policies\/code-of-conduct-driver-bm\/\">Kod Tatalaku<\/a> dan <a href=\"https:\/\/www.grab.com\/my\/terms-policies\/transport-delivery-logistics\/\">Terma &amp; Syarat Perkhidmatan<\/a>.<\/em><\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Click here for the English version Untuk memberikan anda pengalaman yang lebih lancar, telus, dan selamat kepada rakan-pemandu yang menunggu tempahan\u00a0di Lapangan Terbang Sultan Ismail Petra, kami akan memperkenalkan ciri baharu kami iaitu KBR Airport Queue Allocation. Ciri ini hanya akan diaktifkan jika anda menunggu tempahan di Kawasan Menunggu yang telah disediakan di Lapangan Terbang [&hellip;]","protected":false},"author":450,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[21,3],"tags":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28931"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/users\/450"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28931"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28931\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78366,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28931\/revisions\/78366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28931"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28931"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grab.com\/my\/ms\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28931"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}