2020, tahun yang sangat mencabar untuk kita semua, terutamanya petugas barisan hadapan dan perniagaan kecil tempatan yang terjejas teruk. Walaupun dilanda dugaan yang berat, kita tetap teguh bersatu sebagai rakyat Malaysia.
Grab juga terjejas dengan perubahan yang berlaku, namun begitu kami tetap berusaha untuk memenuhi keperluan pelanggan dan rakan niaga kami sambil memastikan kebajikan mereka terjaga sepanjang tempoh PKP. Kami telah membantu ribuan Perusahaan Kecil dan Sederhana beralih ke perniagaan secara online dengan GrabFood, GrabMart, GrabExpress dan GrabPay supaya mereka dapat terus berkhidmat kepada pelanggan dalam norma baharu.
Inisiatif utama yang kami lancarkan bagi membantu aktiviti online rakan niaga kami termasuklah:
Kami juga bekerjasama dengan agensi kerajaan dalam mengendalikan:
ePenjana dan SMO menggalakkan pelanggan membuat pembayaran tanpa tunai atau membeli secara online, sekaligus dapat mengurangkan risiko jangkitan di kalangan rakan niaga kami.
Disamping itu, kami juga menyediakan beberapa kemudahan digital baru yang dapat membantu rakan niaga kami mengembangkan perniagaan online mereka.
Urus kedai online, mengikut cara anda.
Kami telah mengubah suai platform peniaga supaya anda boleh menikmati pelbagai kemudahan ketika mengendalikan kedai online.
Sebagai rakan niaga GrabFood, kini anda boleh:
Kemas kini menu
Tambah sendiri hidangan dan promosi baru
Menyunting pesanan
Selesaikan masalah kehabisan stok dan lain-lain isu secara lebih mudah.
Dapatkan maklumat menu terperinci
Rancang menu yang lebih baik dan optimumkan inventori.
Ketahui lebih lanjut tentang ciri-ciri ini di sini.
Segala maklumat yang diperlukan dengan portal sumber peniaga.
Grab Merchant Blog dan Grab Merchant Academy membantu pemilik perniagaan mendapatkan maklumat yang diperlukan untuk berkembang.
Layari portal Grab Merchant Blog dan Grab Merchant Academy hari ini.
Dapatkan perkembangan terkini dengan sesi komuniti dan webinar.
Kami memulakan sesi komuniti peniaga dan webinar untuk memudahkan kami berhubung, berkongsi panduan dan memberi informasi tentang ciri-ciri kami yang terbaru kepada anda. Disamping itu, anda juga berpeluang untuk berhubung dengan rakan niaga yang lain.
Pada September 2020, webinar yang pertama telah dijalankan di mana kami menyentuh tentang cara-cara untuk berkembang di dalam norma baharu. Ketahui lebih lanjut tentang sesi tersebut di sini.
Kami sentiasa bersedia membantu agar anda dapat perolehi pengalaman yang terbaik sebagai peniaga Grab, tidak kira jika anda masih baru atau pun sudah lama bersama kami. Nantikan sesi seterusnya dalam tahun baru ini!
Tarik pelanggan ke kedai fizikal anda.
Sebagai peniaga GrabPay, kini pelanggan yang berdekatan lokasi anda boleh menemui kedai anda secara lebih mudah melalui Merchant Nearby. Pelanggan juga boleh menggunakan ciri baru ini untuk mencari kedai-kedai berhampiran dan bagi membuat pesanan.
Dapatkan maklumat lanjut di sini, di samping lain-lain manfaat yang boleh ditawarkan kepada anda oleh ekosistem Grab.
Kita berjaya mengharungi tahun yang mencabar bersama. Tetapi segala usaha kami tidak terhenti di sini. Walaupun tahun 2021 juga bermula dengan cabaran, kami tetap komited untuk membantu anda berkembang dalam ekonomi digital dan bersungguh-sungguh untuk menyokong anda dengan lebih baik dalam tahun baru ini.